商业事业部软件产品规划.docxVIP

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NNN NNN 商业事业部 2013 年软件产品规划 2012-11 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 综述 3 \o Current Document 1. 市场环境 5 \o Current Document 2. 2013 年商业软件产品规划 7 \o Current Document 附:农批市场环境分析 18 综述 2013 年,商业事业部的研发使命,仍将面向商业流通行业,提供行业综合解 决方案及标准化产品。利用三年时间,在核心领域内推出最具有竞争力的软件产 品解决方案。 2013 年,将进一步巩固并扩大在连锁专卖、专柜、连锁便利与社超领域的产 品优势,始终保持行业高敏感性研究与技术研究,利用专业的咨询服务、配套完 整的软、硬件产品与行业最佳实践,确保行业第一品牌领先地位; 将有针对性的加大在百货、购物中心业态软件产品研发投入。大幅度升级和 补充行业特色的 BMS (业务运营)系统、 CRM (客户管理)系统、以及报表系 统,提高海信在该领域内的综合竞争力,扩大市场份额; 将保持在超市、大卖场业态软件产品的研发投入。通过对仓储配送、促销、 智能采购等业务模块的升级和精细化设计,进一步提高产品的易用性、实用性, 提高客户对产品的应用体验,保持产品的市场份额。 2013 年,将全面完成商定天下新平台的研发,并首先在热点的专卖、便利市 场推出我们的第一款商定天下 6.0 行业专版。为未来三年的强势发展做好新一代 软件产品的充分保障。 图表如下: 软件模块 2013年软件产品研发投入重要程度 POS/SOS ★★★★★ ★★★★ BMS ★★★★ ★★ ★★★★ WMS ★★★★★ ★★ SCM ★★★★★ ★★★★ CRM ★★★★★ ★★★★ 报表 ★★★★★ ★★ ★★★★ BI ★★★ ★★ 电商 ★★ ★★ 营运管理配套 ★★★★ ERP、 OA 等 行业合作 行业方向 专卖、专营 社超、便利 超市/大卖场 百货/购物中心 研发策略 成为行业 NO.1 保持稳定 加大研发投入 市场环境 (一)软件市场规模及预期(百万元) 市场总量 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 规模及预期 1999 2355 2683 3007 3383 3814 同比增幅 12.4% 17.8% 13.9% 12.1% 12.5% 12.7% 数据来源:IDC , 2012 分析:商业软件市场虽然增幅有所放缓,但仍保持平稳增长。需要保持对软件产 品的长远、持续规划 (二)主要子业态近三年状况 各子业态软件市场规模占比 2010 年 2011 年 2012年预测 超市/大卖场 28.1% 30.7% 30% 百货/购物中心 25.8% 20.6% 20% 专卖/便利 20.8% 23.8% 26% 专营及其他 数据来源:IDC,2010、2011、2012 分析: (1 )超市/大卖场做为传统零售最成熟的业态,仍拥有软件市场的最大份额。但 随着零售行业新兴业态及网络购物的日渐成熟,超市行业整体趋稳。 (2) 百货/购物中心在2009年、2010年有着发的发展势头后,近两年又重新回 归平静,整体市场保持平稳。 (3) 专卖/便利软件市场连续 5年保持了快速、稳健的发展势头,市场占比也从 10%左右连续发展到现在的 25%左右。且专卖/便利业态代表了商业流通行业细 分、专业化的发展趋势, 有理由相信未来会成为超过超市 /大卖场而成为最大规模 市场。 (三)软件市场竞争格局 据IDC2012 统计,截止 2012年1月份,共有140余家供应商主要提供 零售行业IT软件服务,其中的前十名厂商包括富基融通、 SAP、长益、用友、 海信、润百、金蝶、科传、海鼎和科脉。前十厂商总收入达到 1,009.2 百万元, 占整体市场份额的 42.9%。竞争格局表现如下: TOP10 2011 年 软件签 单(百万 元) 市场份 额(% 主要行业方向 优势软件产品 富基融通 244 10.3 :超市、百货、大卖场 全供应链方案 : SAP 172 7.3 超市、大卖场、专营、 专卖 企业ERP方案 长益 140 5.9 百货、购物中心、专卖、 超市 核心运营方案、CRM 用友软件 118 5.0 专营、专卖、百货、超 市 企业ERP方案 海信 79 3.3 社超/便利、专卖、超市 核心运营方案、CRM 润百 76 3.2 专营、专卖 核心运营方案 金蝶 70 3.0 专营、专卖、百货、超 市 企业ERP方案 科传 39 1.6 百货、购物中心 核心运营方案 海鼎 38 1.6 :便利、百货、购物中心 核心运营方案 科脉 33 1.4 中

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