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商业事业部
2013 年软件产品规划
2012-11
目录
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 综述 3
\o Current Document 1. 市场环境 5
\o Current Document 2. 2013 年商业软件产品规划 7
\o Current Document 附:农批市场环境分析 18
综述
2013 年,商业事业部的研发使命,仍将面向商业流通行业,提供行业综合解 决方案及标准化产品。利用三年时间,在核心领域内推出最具有竞争力的软件产 品解决方案。
2013 年,将进一步巩固并扩大在连锁专卖、专柜、连锁便利与社超领域的产 品优势,始终保持行业高敏感性研究与技术研究,利用专业的咨询服务、配套完 整的软、硬件产品与行业最佳实践,确保行业第一品牌领先地位;
将有针对性的加大在百货、购物中心业态软件产品研发投入。大幅度升级和 补充行业特色的 BMS (业务运营)系统、 CRM (客户管理)系统、以及报表系 统,提高海信在该领域内的综合竞争力,扩大市场份额;
将保持在超市、大卖场业态软件产品的研发投入。通过对仓储配送、促销、 智能采购等业务模块的升级和精细化设计,进一步提高产品的易用性、实用性, 提高客户对产品的应用体验,保持产品的市场份额。
2013 年,将全面完成商定天下新平台的研发,并首先在热点的专卖、便利市 场推出我们的第一款商定天下 6.0 行业专版。为未来三年的强势发展做好新一代 软件产品的充分保障。
图表如下:
软件模块
2013年软件产品研发投入重要程度
POS/SOS
★★★★★
★★★★
BMS
★★★★
★★
★★★★
WMS
★★★★★
★★
SCM
★★★★★
★★★★
CRM
★★★★★
★★★★
报表
★★★★★
★★
★★★★
BI
★★★
★★
电商
★★
★★
营运管理配套
★★★★
ERP、 OA 等
行业合作
行业方向
专卖、专营
社超、便利
超市/大卖场
百货/购物中心
研发策略
成为行业 NO.1
保持稳定
加大研发投入
市场环境
(一)软件市场规模及预期(百万元)
市场总量
2010 年
2011 年
2012 年
2013 年
2014 年
2015 年
规模及预期
1999
2355
2683
3007
3383
3814
同比增幅
12.4%
17.8%
13.9%
12.1%
12.5%
12.7%
数据来源:IDC , 2012
分析:商业软件市场虽然增幅有所放缓,但仍保持平稳增长。需要保持对软件产 品的长远、持续规划
(二)主要子业态近三年状况
各子业态软件市场规模占比
2010 年
2011 年
2012年预测
超市/大卖场
28.1%
30.7%
30%
百货/购物中心
25.8%
20.6%
20%
专卖/便利
20.8%
23.8%
26%
专营及其他
数据来源:IDC,2010、2011、2012
分析:
(1 )超市/大卖场做为传统零售最成熟的业态,仍拥有软件市场的最大份额。但 随着零售行业新兴业态及网络购物的日渐成熟,超市行业整体趋稳。
(2) 百货/购物中心在2009年、2010年有着发的发展势头后,近两年又重新回 归平静,整体市场保持平稳。
(3) 专卖/便利软件市场连续 5年保持了快速、稳健的发展势头,市场占比也从
10%左右连续发展到现在的 25%左右。且专卖/便利业态代表了商业流通行业细
分、专业化的发展趋势, 有理由相信未来会成为超过超市 /大卖场而成为最大规模
市场。
(三)软件市场竞争格局
据IDC2012 统计,截止 2012年1月份,共有140余家供应商主要提供 零售行业IT软件服务,其中的前十名厂商包括富基融通、 SAP、长益、用友、
海信、润百、金蝶、科传、海鼎和科脉。前十厂商总收入达到 1,009.2 百万元,
占整体市场份额的 42.9%。竞争格局表现如下:
TOP10
2011 年 软件签 单(百万 元)
市场份 额(%
主要行业方向
优势软件产品
富基融通
244
10.3
:超市、百货、大卖场
全供应链方案 :
SAP
172
7.3
超市、大卖场、专营、 专卖
企业ERP方案
长益
140
5.9
百货、购物中心、专卖、 超市
核心运营方案、CRM
用友软件
118
5.0
专营、专卖、百货、超 市
企业ERP方案
海信
79
3.3
社超/便利、专卖、超市
核心运营方案、CRM
润百
76
3.2
专营、专卖
核心运营方案
金蝶
70
3.0
专营、专卖、百货、超 市
企业ERP方案
科传
39
1.6
百货、购物中心
核心运营方案
海鼎
38
1.6
:便利、百货、购物中心
核心运营方案
科脉
33
1.4
中
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