萨提亚模式中的应对姿态.docxVIP

仅供个人参考 仅供个人参考 不得用于商业用途 不得用于商业用途 萨提亚模式中的应对姿态 一、例子导入 在你的记忆中，当家长发火的时候，你的反应是什么？当老板批评你的时候， 你又会如何反应？仔细回想或许你会发现， 尽管在从小到大的人生经历中发生的 状况不尽相同，你却有着非常类似的反应。 比如，老板把你叫进办公室，告诉你最近的一次季度考核里，你没有完成销 售业绩：“怎么搞的，你一直都做得很不错，上个季度是怎么回事？什么地方出 问题了？” 回答1: “老板，对不起，是我没有做好工作 ”（也许，老板本来还想问 你，是不是其它部门给你的支持力度不够大，而导致销售的延误。这下都免了。 ） ――（认错式，不管自己是对是错，他一定会认错，不辩护，牺牲自己，平息事 件，讨好对方。）【讨好】 For pers onal use only in study and research; not for commercial use 回答2: “老板，你这样问，我会觉得很惊讶，因为你知道我已经非常拼命了， 客户太难啃，一时要降价、一时要提前供货……这你都知道啊？” （对骂式，对老板的疑问表示愤怒，我已经努力，老板你为何不欣赏我？） 【指责】 问答3: “整个情况是这样的，在过去的几个月中，整体市场下降了 10个百 分点，同时竞争对手推出了非常有优势的新产品，所以，销售业绩没有下降就不 错了。接下来，我们需要公司给予更大的支持力度，比如市场部做一些促销活 动 ” ――（分析道理式，这种人会站在你面前分析错误的理由，并且为自己的过失讨 价还价。）【超理智】 回答4: “哦，是。老板您说得对，是！以后一定注意。”（转身出门时，吹起 了口哨。） ――（不知道先生，老板刚批评完，一转眼就笑嘻嘻地出去玩了，丝毫不放在心 上。）【打岔】 你是以上的哪一种反应模式？是什么让你形成了这样的反应？毕竟在内心 深处，你最真实的表达不是这样的，也许一走出办公室你就后悔不已，觉得没有 把话跟老板说清楚。 为什么我们常常心口不一，明明是出于关心但出口总是指责；明明十分不情 愿，却很难开口说拒绝，结果总是把自己搞得身心疲惫；明明非常在意，却常常 装作无所谓而失去了很多宝贵的机会……而且这些心口不一的反应方式， 好像被 施了魔法一样，我们总是一次又一次地重复，无法摆脱。 其实，我们从童年就开始了心口不一。当我们呱呱落地的时刻，便和父母形 成了一个最基本、最初的三角关系(The Primary Triad):父亲、母亲、孩子。 在那些接触人际往来的最初岁月里，我们感觉父母之间的互动，分别学习和父亲、 母亲建立关系：有亲密的，有疏离的，有接受的、有拒绝的，有愉悦的、有沮丧 的?…我们也开始学习建立面对不开心和脆弱的方式。这就是萨提亚提出的著名 的“应对姿态”或者叫做“沟通姿态”，在上文的案例中，不同人的反应分别对 应了：讨好，指责，超理智，打岔。 二、采取讨好、指责、超理智、打岔四种应对姿态的缘由 讨好、指责、超理智、打岔这些方式并没有所谓的好坏之分，都是我们在最 初的家庭关系中，为了求生存和保护自己而习得的。 比如，一个小孩子发现讨好父母，顺从大人可以得到赞赏，可以赢得别人的 喜爱，于是这种方式就会深深地印在他意识和行为里，一直到成人，在他自己建 立的家庭里，在他的工作中，他都会采用讨好的方式。但他也许没有意识到，这 种方式也要付出的代价：“你的需要是最重要的，我有没有需要部重要”。永远把 对方放在第一位的态度，让我们失却了自我，当讨好不成时，我们就会压抑自己 的愤怒。而长期讨好，我们的消化系统也会出现问题：溃疡、腹泻、便秘和呕吐。 比如指责。我们从小就学会强硬，还是婴儿时我们用大哭，长大后我们用大 声指责，让别人害怕，成为我们保护自己的方式。 “都是你的错！” “要不是你， 我根本会过得更好。”这种暴发性的态度阻隔了我们和别人建立关系。 而我们的反应模式一旦在幼年的家庭生活中被培养起来以后， 就会不断在不 同的情境下重复。因为人们在熟悉了一种处理压力的方式后，就会反复使用，所 以不管是小时候还是工作以后，我们内心自然的反应模式就体现在生活的各个方 面。 三、四种应对姿态的解释 功能不良的应 对/沟通姿态 萨提亚模式中的姿态 沟通中自我、他人和环 境之间的联系 解释 讨好 f一s讨好型 4勺 忽略自我 如果只有他人，没有自己， 是讨好  指责 （22）指责型 A 忽略他人 如果只有自己，没有他人， 是指责 超理智 超理智型 X 11 忽略自我 戈和他人 如果只有情境，没有自己 也没有他人，是超理智 打岔 r\打岔型 C 忽略自我 戈、他丿 J和环境 如果既忽略自己，他人， 也无情境，是打岔 这样的反应被称为”失功能“的反应模式，很多人因为无法面对内心的压力 转而崩溃。为什么压力这么