PMP1-5章知识笔记-标准资料文件.pdf

希赛教育 1-5 章知识点梳理：  第一句话是重点，可能会考原句（项目管理的五大过程组）  规划和执行时反复循环  考的比较多：如果无法提高预算的时候，则能缩小范围或者降低质量 客户要求以及法律要求考的比较多，括号里面的 如 要记住，可能会考原话。  “ ” 希赛教育 希赛教育  项目经理无法做的是：资源  项目与项目之间的资源，解决着是PMO——主要职责 项目经理最重要能力 沟通  — 第二章  必考：文化已成为决定项目成功的关键因素（项目经理来至于各个公司，或者各个国家， 文化是最关键点，如遇某个宗教节日或什么的，可以推迟项目的验收。） 如果有客户总监、项目总监或者是老板的是 职能型  — 如果出现两个以上的项目经理 矩阵型  —  只有一个项目经理的——项目型  希赛教育 希赛教育  考点：组织过程资产：资产是可选择 （如：程序）  事业环境因素：不可选择、无法避免和逃避  联络员和协调员的区别： 联络员：只能协调和沟通 协调员：可以向领导汇报，权利大于联络员   项目在刚开始的时候，风险是最高的，随着项目的进行，风险是越来越低，  变更的代价是越来越高 阶段：每个阶段执行 个过程组，每个阶段结束以后，都要进行项目收尾。  5 考：生命周期中的 适应型生命周期：随着环境的变化而变化，是敏捷的一个特点，  — 敏捷是对PMP 知识的补充。 第三章 希赛教育 希赛教育 项目验收了，干系人不满意：没有让干系人参与进来 如果干系参与进来了，，还是不满意——干系人管理出现问题  考点：项目的一大部分预算将花费在执行过程组中  没有好的监督员，是因为没有做好计划。 希赛教育 希赛教育  没有做经验项目总结，项目就没有完结。 其他 个领域里面都会出现工作绩效信息  8  状态报告 （时间点）和进度报告 （时间段） 工作绩效里面汇总 监控项目里面，然后输出工作绩效报告  —  需要背下十大知识领域  多、快、好、准 （四个因素）——范围、时间、质量、成本  内部的人力资源管理  外部的干系人管理：与项目有关的人都是干系人 （如客户等）  采购管理：如外包 希赛教育 希赛教育  沟通管理  风险管理 项目是以整合管理开始，在分散在 个管理，再整合结束  9  需要背下此表 、 、 没有执行过程组，  5 6 7  监控过程组，在看到执行组出现问题后；执行过程组 表格的第 个的考点：在实施质量保证  8  所有的控制过程都是监督里没有偏差的 第四章 （重点章节，占比分40 分）