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精品文档 你我共享 淘宝退货流程的详细图解 在淘宝买到不理想的宝贝，想要退货，不知道该怎么操作。怕被不良卖家忽悠，本文教大家如何在淘宝网退货。是目前为止最全面的淘宝网退货流程图解。 注意 : 退货的前提是您使用支付宝交易，并且还没有给卖家确认付款。否则，请自行和卖家协商。 首先进入交易管理， 找到您已经买到的宝贝。 点击“退款”， 进入退款申请页面： 退款详情页面，这里讨论的是需要退货的流程，不需要退货的比这简单： AAAAAA 精品文档 你我共享 申请退款之后， 就可以查看退款状态了。 我们这里讨论的是卖家总是拒绝退款怎么办。 如果谁想来问卖家同意了怎么办， 那么请你自己用脑子想想就行了， 估计不用再问别人： AAAAAA 精品文档 你我共享 当前状态，第一次被拒绝退款申请。 当前退款状态： 退款协议等待卖家确认中 卖家（ **** ）还有 14 天 23 小时 59 分钟 来处理本次退款申请。 如果在该期限内卖家（ **** ）没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，本次退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。 这时候申请客服介入是不行的，系统默认是 15 日后可以申请客服介入： AAAAAA 精品文档 你我共享 那么我们现在只能上传相关证据或者再次修改退款协议！ 上传证据页面如图： 修改退款协议页面如图：这一步必须做！！！ AAAAAA 精品文档 你我共享 ok, 这是第二次修改退款协议了。再看看退款状态： 还是：当前退款状态： 退款协议等待卖家确认中 卖家（ **** ）还有 14 天 23 小时 59 分钟 来处理本次退款申请。 如果在该期限内卖家（ **** ）没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复， AAAAAA 精品文档 你我共享 本次退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。 注意：这里说明，必威体育精装版的退款流程的前 15 天内，买家、卖家 ，可以无限次的反复修改退款协议！！直到客服 15 日后介入！！！！！客服介入，就不是这个教程的内容了。我们来看看卖家同意退款协议后，应该如何处理？ 当前退款状态： 退款协议达成，等待买家退货 您还有 14 天 23 小时 59 分钟 完成退货，如果您在这个期间没有完成退货操作，本退款将会被自动关闭。 （注意：这个意思就是如果你不完成退货， 15 日后退款关闭，货款直接支付给卖家！！！） 退货给卖家 确认收货 发表留言 / 上传凭证 申请退款之日起 0 天后，才可以要求淘宝客服介入处理，请您先联系对方协商解决 下一步提示： 请您尽快确认卖家的退货地址， 将需要退货的商品寄给卖家， 务必保留好发货单据； 请根据发货单上的物流公司和运单号， 在本页面点击“退货给卖家”填写发货信息； 在未和卖家沟通之前，运费不要单方面使用到付方式，以免双方产生争议； 那我们就发出退货吧： AAAAAA 精品文档 你我共享 退货发出，看看吧： 当前退款状态： 买家已退货，等待卖家确认收货 您已经退货，卖家（ **** ）还有 9 天 23 小时 59 分钟 来确认到货， 如果在该期限内卖家没有同意退款或者拒绝退款， 本次退款申请将会自动达成协议，并退款给您。 AAAAAA 精品文档 你我共享 如果您已经发货， 请您尽快将发货凭证、 签收凭证或者旺旺聊天记录等能证明您发货的证据通过发布留言 / 上传凭证进行提交，并及时和卖家进行沟通，以保障您的利益。 如果卖家再次拒绝，那么状态如下： 当前退款状态： 卖家不同意协议 , 等待买家修改 卖家（ **** ）对退款协议重新提出异议，请及时修改退款协议，并和卖家进行沟通，以保障您的利益。 修改退款协议 发表留言 / 上传凭证 要求客服介入处理 退货之日起 10 天后，才可以要求淘宝客服介入处理，请您先联系对方协商解决 下一步提示：如果卖家表示没收到货物，请您及时上传发货单凭证； （查看如何上传凭证） 如果您和卖家无法协商解决，在您退货的 10 天后，您可以点击“要求淘宝客服介入处理”，淘宝客服会在 3-5 个工作日内介入处理； 我们也再次修改退款协议，申请退款，然后状态如下： AAAAAA 精品文档 你我共享 此时仍然是不能申请客服介入的： 只能在这里上传你的所有证据， 如快递单，商品照片，旺旺记录截图， 等等！！！ 如果要投诉， 不用其他投诉入口， 在这里上传证据的地方留言就可以了， 这里是最直接最快的地方！！！ 退货其实只要和卖家协商好了的话，就很简单了，如果在实践中有困难的话，可以通过支付宝、淘宝的帮助热线，打电话过去，淘宝、支付宝的服务 态度是相当好的哦。 沁园春·雪 北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。 AAAAAA 精品文档 你我共享 望长城内外， 惟余莽莽； 大河上下， 顿失滔滔。 山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试 比高。 须晴日， 看