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word word专业资料 管理人员能力素质 360度评估问卷 你准备评估的管理者的姓名 你准备评估的管理者的职位名称 您与被评估者的关系 ()您自己 ()您的上司 ()您的同事 ()您的下属 360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被调查对象:即被评估者,他 /她的上司,同级和下 属。问卷共包括二个部分:即能力评估、素质评估。四个被调查对象群都需对这四部分做答。 问卷的填写是必威体育官网网址和匿名的,问卷填写者即使给岀的评估很低也不必担心上司会知道,反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评 估结果的算术平均值。 您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础,并帮助他成 为一位更富效率的管理者和领导。 非常感谢您抽岀时间与我们合作。 指导语: ? 第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价,第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所 表现岀来的个人职业化素养的评价,即是否岀现相关行为或相关行为岀现的频次的判断。 ? 所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。 ? 每个问题只选一项。 ? 如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚,则回答“ N ”。 ? 根据您对所评定的管理者的观察与了解,对下面的每一陈述都要作岀选择。 第一部分、能力评估 下表是每项能力表现岀来的四种行为的具体描述,请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现,判断他们的的行为属于 1,2,3,4中 哪一种,并请将对应的数字(1,2,3,4 )填入最右一列。 序 能力 项 能力的四种行为描述 能力评估 1 2 3 4 1 领导 能力 了解分配工作与权力 的方法、能够指导员 工的进行工作 能够顺利分配工作与 权力,有效传授工作 知识,帮助被授权员 工完成任务 善于分配工作与权 力,并能积极传授工 作知识,引导被授权 员工完成任务,并提 前能够防范授权的风 险 对分配工作与权力做到收放自 女口,被授权员工可以独立完成 工作任务,做好授权风险防范 和应对措施,对授权环节能进 行充分而准确的评估,形成可 操作的授权手册 2 人际 交往 能力 能够与他人相处,建 立正常的工作关系, 相处较为融洽 通过努力,能够与他 人建立信任的关系 与他人协作顺畅,能 够与他人建立可信赖 的长期关系 易与他人建立可信赖的积极发 展的长期关系 3 文化 传播 能力 能充分理解公司的文 化,并能够用其价值 观念要求自己和积极 正面影响他人 能够充分理解公司文 化及其内涵,并能够 践行以及通过言行积 极正面影响其它人 能够把握正确的舆论 导向,并能够利用公 司各种途径有意识的 向其它人员影响和传 播 是公司文化的提岀者、倡导 者,是公司文化的牵引,善于 通过各种渠道向公司内外传播 公司的文化 4 组织 协调 能力 工作中能够进行基本 的人员组织和任务分 配,能协调基本的工 作关系,完成任务 工作中能顺利地进行 人员组织、任务分配 和工作关系的协调, 顺利完成任务 能够根据成员的特长 合理组织人员、分配 工作,充分调动组织 成员的积极性,圆满 完成任务 善于协调工作相关的各方关 系,组织跨部门的团队,解决 疑难问题,并能够组织和完成 公司重大任务 5 解决 问题 能力 问题发生后,能够积 极主动去思考问题解 决方法 问题发生后,能够分 辨关键问题,找到解 决办法,并设法解决 对重大问题,能够准 确分析问题的原因, 能够找到解决问题的 突破口 能迅速理解并把握各种重大复 杂的事物的本质,能够快速找 到问题的突破口,并能够制订 问题预防的策略 6 决策 能力 能够在上级的指导或 协助下,做出相关的 决策 能够对下属提岀的一 般性建议进行决策或 能向上级提供一般性 合理的决策建议,能 考虑决策所需要重要 因素 能够对下属提岀的重 要建议进行决策或能 向上级提供重要的合 理决策建议,并能对 影响决策因素进行全 面分析,决策较为准 确 能够在复杂的情况下对全局性 的工作做岀决策,决策准确 7 沟通 能力 能够为工作事项进行 联系或相互简单口头 交流 能够与他人进行较清 晰的思想交流,能够 抓住重点,让别人易 于理解 沟通技巧较高,具有 较强的说服力和影响 力,有较强的感染力 沟通时有较强的个人魅力,影 响力极强,有很强的感召力 8 计划 能力 能针对工作内容,制 订工作计划合理安排 本职工作 能够合理的制定某一 领域(如:管理、营 销、技术、财务、生 产等)内一个方面的 工作计划,并能利用 计划进行有效管理 能够有效地制定一个 或几个领域的工作计 戈y,预先分配时间及 其他资源 能够全面地制定工作计划,预 测准确,能够对计划执行进
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