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小区工作者面试题 通常全部是四道题 四个类型 1、时事政策类 就是问你对目前某个热点问题见解 2、应急处理类 比如群体上访事件 你怎么处理啊 或你出差开会 前天晚上忽然把稿子弄丢了 怎么办呀之类 就是考察应变能力 3、人际关系类 你跟同事、跟领导、跟小区居民等等怎样搞好关系 比如出现了矛盾你怎么处理呀 比如你跟她们之间有误会 你怎么办呀 4、组织计划类 通常全部是让你组织个活动 比如小区要搞个联谊会 让你组织一下呀 或领导分配给你一个什么调研任务 让你列一下计划啊~ 1、你了解 小区居委会工作吗? 2、你从事 小区工作优势和不足? 3、你未来计划怎样干? 社会工作者理念:助人自助 小区特征: 自我管理、自我教育、自我服务。 基础知识模拟题: 一、填空题: 1、现在城市小区六个要素:地域要素、人口要素、组织结构要素、社会心理要素、规范体系要素和物质设施要素。 2、按地域差异小区可分为 :城市小区、城镇小区和农村小区。 3、依据不一样类型小区历史形成过程和内部结构性要素差异,城市小区可分为:单位型小区、街坊型小区、新建小区型小区和城镇接合部小区。 4、城市小区建设基础标准是:①以人为本,服务居民;②资源共享、共驻共建;③责权统一,管理有序;④扩大民主,居民自治;⑤因地制宜,循序渐进。 5、小区建设项目分为:小区服务、小区治安、小区医疗卫生、小区生态环境、小区文化教育和小区社会保障等。 6、小区服务关键持征是:(1)福利性 (2)群众性 (3)互助性 (4)综合性 6.1、小区居委会职:1、管理2、服务3、教育4、建设5、监督 7、物业管理企业职责是:负责住宅小区内一切相关房地产开发、租赁、销售及售后服务,包含房屋保养、维修、住宅小区清洁、绿化、管理和小区内商业服务、治安维护等社会活动。 8、主委员会和物业企业存在两种关系:一是聘用和受雇关系。二是服务和收费关系。 9、小区民主选举关键标准包含:(1)双过半标准(2)一人一票标准 (3)差额选举标准 (4)秘密选举标准 (5)无记名投票标准 (6)公开当场计票标准 10、民主决议组织机构包含:(1)小区居民大会 (2)小区居民代表大会 (3)小区居民委员会 11、民主决议形式包含:(1)居民公决 (2)决议案 (3)公告 12、民主监督形式有:(1)民主评议 (2)居务公开 (3)免职 (4)服务公告制和承诺制 (5)民主听证会 12、“四个民主”关系,民主选举是基础,民主决议时关键,民主管理是方法,民主监督是保障。 13、政府和小区关系是:“指导和帮助、服务和监督”关系 14、小区党领导关键表现在:政治决议、思想领导、确保监督、经典示范等方面。 15、小区民主监督主体既表现为:专门组织机构专业监督,也可表现为居民群众随机监督。专门监督机构是:小区协商议事委员会;小区组员代表大会也是民主监督机构。 16、小区服务内容包含:(1)小区养老服务 (2)小区助残服务 (3)小区家政服务 (4)小区医疗卫生服务 (5)小区就业服务 (6)小区政府公共服务办证等 (7)小区下岗职员再就业服务 17、小区主体组织间关系:1、小区党支部是领导层,发挥思想领导和政治保障作用;2、小区组员代表大会属于决议层,是小区最高权力机构;小区协商议事委员会属于议事层,是小区议事监督机构;小区居委会属实施层,是小区组员代表大会工作机构。 18、对整体选举无效处理有两种方法:一是重新选举。二是局部纠正。 19、小区自治表现形式:1、从全小区层面看,它包含小区民主选举、民主决议、民主管理、民主监督; 2、从居民直接参与角度看,包含居民自我管理、自我教育、自我服务和自我约束;3、从自治内容看:包含人事自治、财务自治、服务自治、管理自治、教育自治。 20、小区组织类型:小区党组织、小区自治组织、小区中介组织、小区专业服务组织。 21、小区党组织在小区中发挥领导作用方法:领导、支持、监督、协调。 22、小区民主监督主体有专门监督机构:小区协商议事委员会、小区组员代表大会。 二、名词解释: 1、小区概念:小区是由生活在一定区域范围内大家所形成一个社会生活共同体。它既是大家聚集、生活特定区域,也是社会组员参与社会活动基础场所。 2、小区建设:是指在党和政府领导下,依靠小区力量,利用小区资源,强化小区功效,处理小区问题,促进小区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不停提升小区组员生活水平和生活质量过程。 3、小区服务:指在一定地域范围内以满足小区组员需要为目标,以小区服务机构为主体,福利性服务和有偿、低偿服务相结合多层次、多功效社会服务。 4、小区组织:是指直接从事小区民主选举、民主决议、民主管理、民主监督活动以实现自我教育、自我管理、自我服务、自我约束功效多种组织总称。 小区专业知识——小区工作
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