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零点品牌诊断模型——运用CLB模型,创建领导性品牌管理模式1 Page* CLB品牌诊断模型的应用 品牌优势越来越成为企业致胜的关键因素，那么，企业如何建立一套在行业内具有领导地位的品牌管理体系呢？ CLB模型是进行企业品牌管理状况诊断的专用工具； 它从三个维度、十一个指标对品牌管理状况进行评价，界定企业品牌管理状况的阶段； 认清企业品牌管理的症结所在； 结合其它工具的配合，帮助企业建立起领导性的品牌管理体系。 Page* “CLB诊断模型”的构成要素（1） 维度一：从战术管理向战略管理的发展能力 ? ? ? ? ? ? ? ? 视野 战术性的和反应性的 战略型的和使命型的 品牌经理地位 经验较少，短期充任 长期性职位、在组织中有较高的地位 追求的品牌目标 品牌形象 品牌价值 领导层关注目标 短期财务变动 发展品牌价值措施 古典品牌管理模式 CLB模式 Page* 维度二：从窄幅控制向宽幅控制发展的能力 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 产品－市场范围 单一层次的产品与市场 多层次的产品与市场 品牌结构 简单化 复杂的品牌关联互动关系 品牌数量 集中于单一品牌上 多品牌、分类别、有重点 区域范围 文化单一的地区 跨区域文化的控制力 品牌经理的沟通角色 对规定的有限沟通任务担当好协调者角色 多种沟通方式的开发、协调、组织者 沟通重点 外部与用户 内部与外部沟通并重 “CLB诊断模型”的构成要素（2） 古典品牌管理模式 CLB模式 Page* “CLB诊断模型”的构成要素（3） 古典品牌管理模式 CLB模式 维度三：管理动力由销售业绩转变为品牌的认同 ? ? ? ? ? 策略动力 销售业绩与市场份额 品牌认同 Page* CLB综合诊断演示图 （1） 战略管理 战术管理 视野 品牌 主管 地位 追求 品牌 目标 领导 关注 目标 非品牌管理模式 古典品牌管理模式 CLB模式 a4 a5 a6 a7 b1 b6 a8 a3 a2 a1 b2 b4 b3 b5 C1 C5 C3 C2 C4 d4 d5 d1 d2 d3 视野 品牌 主管 地位 追求 品牌 的目标 领导层 关注的 目标 Page* CLB综合诊断演示图（2） 沟通重点 重视外部或内部与外部沟通并重 区域范围 单一文化或跨区域文化 品牌结构 单一关系或复杂品牌关联互动关系 品牌主管的沟通角色 单一沟通方式或多种沟通方式 品牌数量 单一品牌或多品类、分类别 产品－市场范围 单一产品或多产品的层次和市场 e3 e5 e4 e2 e1 f1 f2 f3 g4 g5 g1 g2 g3 g4 h1 h3 h2 宽幅 窄幅 j2 i5 i4 i2 i3 i1 j1 j3 Page* 通过CLB诊断模型，确定企业品牌管理存在的问题以及各个问题之间的关系，从而有针对性的提出系统解决方案。 例如： 品牌关系族谱； 品牌管理规则（例：三大纪律八项注意）； 品牌命名规则与命名流程（例：五项基本原则）； 品牌管理组织结构规划； 品牌管理者（品牌经理）的职责； 品牌经理的选择标准； 品牌价值增进策略； 品牌整合传播策略； 转型条件的培养（管理者角色的转变、沟通制度的完善） 总经理 品类经理 品牌助理 HR 市调 研发 生产 品管 促销 销售 用户 Page* 通常，当您的企业具有以下特征时，如果使用CLB模型进行品牌诊断与规划，将很快取得竞争优势： 1、企业产品品牌比较多，品牌定位有时或经常界定不清； 2、 企业产品线比较长，产品特性有区别，面向的用户群体也有一定差异； 3、没有成型的或不完善的的品牌管理体系； 4、企业品牌与产品品牌定位不清，容易混淆。