收银员面试题目.docVIP

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2020-10-03 发布于河北
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收银员面试题目.doc

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收银面试题 1、请作简单的自我介绍，并简要描述工作经历； 2、请说出你最大的两个优点和两个缺点； 3、你是否清楚收银岗位的工作职责，请简要说明； 4、你为什么来竞聘收银员，你具备哪些适合这个岗位的特点； 5、你认为收银员最重要的岗位要求是什么？ 6、如果竞聘上岗后，你发现自己不适合或者胜任不了此岗位，你该怎么办？ 7、如果在向顾客收银时发现假币，你会怎么处理？ 8、如果在收银时与顾客发生争执，你会怎么处理？请简要描述流程。 9、一位年老的顾客拎着很重的购物篮来到收银台付款，在买单的过程中发现部分食品散货未称，你该怎么办？ 10、顾客在进行储值卡消费时，突然停电或系统出现故障造成刷卡中断，你该怎么处理？11、 11、收银员在扫描时，电脑显示商品不存在，你是如何处理？