茶叶市场营销 市场环境分析 社会文化因素及其对茶叶企业营销的影响.pptVIP

* * 社会文化因素及其对茶叶企业营销的影响 浙江农业商贸职业学院 社会文化因素通过影响消费者的思想和行为来影响茶叶企业的市场营销活动，包括民族特征、价值观念、风俗习惯、教育水平、语言文字等内容。 1、语言文字 语言的差异相当程度上代表着文化的差异，语言不通则信息不畅，茶叶企业应充分了解语言差异对市场营销决策的影响. 如茶叶能“清热退火”，若直译成他国文字，人们就很难理解这一中医术语的含义。 美国Harneysons茶叶品牌 2、价值观念 价值观念是人们对社会生活中各种事物的态度、评价和看法。人类行为方式主要取决于价值观念。 如肥壮的云南毫尖红茶，在伊朗认为是高档茶，而在阿拉伯地区并非如此。 高档滇红茶 3、宗教信仰 宗教是文化中处于深层的东西，对于人的信仰、价值观和态度的形成影响甚大。 4、风俗习惯 风俗习惯对于消费者的消费嗜好、消费模式、消费行为等具有重要的影响。 如蒙古族喜欢饮奶茶，西藏人喜欢喝酥油茶，湖南土家族喜欢喝擂茶等等。 酥油茶 擂茶 奶茶 * *