《精选外贸实习报告》.docxVIP

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精选外贸实习报告 毕业实习报告 一、 实习目的及意义 实习目的 在平时的日常生活中,我发现了我性格上的一些弱点, 比如:内向、不善于与人交往,这些性格特点在现代社会中 设很难有所作为的,鉴于此我选择了营销这个实习内容,目 的就是要挑战一下自己,塑造自己的性格。这次实习通过理 论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业 务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力 等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提 高自己的实践能力和综合素质。 实习意义 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大 的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能, 社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的 生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自 接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学 习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的 适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作 能力。 二、 实习任务 销售营销 三、 实习时间 201x年02月20日—— 201x年03月20日。 四、 实习地点 郑州贝尔电子有限公司 五、 实习企业概况 河南贝尔电子有限公司位于商业、交通发达的郑州经三 路财富广场,郑汴路家电城设有公司展厅,是以承揽各类音 响工程及相关产品批发销售为主的音响连锁授权企业。公司 坚持以质虽求生存,以服务促发展.走精品、连锁规模化经 营道路,产品全国统一采购,性价比优势明显,旗下品牌有 德国BELL、意大利RCF唐龙太极、宏程 Soundbullet( 声必 力)、爱威、顶力、蜚声等专业音响;台电、雷蒙、快捷、 迈威特会议系统;TIKS公共广播系列。公司自成立以来始终 坚持优质产品、精品工程、完美服务的经营理念,已与各系 统集成商、工程商、地市级经销商、代理商建立了良好的合 作伙伴关系,并以此为依托建立了完善的销售网络.公司灵 活、人性化的管理 机制吸引着优秀人才加盟 ,针对国内销售市场的实际 情况,培训出一批优秀的管理、销售专业人才,造就了一支 业务熟练、技术精湛的高素质员工队伍。公司以优质的产品 和完善的服务为立足之本,以用户需求为发展之源泉,务实、 诚信;以优惠的价格、周到的服务配合优质的产品,依托雄 厚的技术力虽、完善的销售网络,同时承蒙各界人士的大力 支持,使公司自成立以来业务蒸蒸日上 ,产品遍布政府、学校 机构、事业单位、酒店、 KTV娱乐等场馆,深受各界人士的 好评!展望未来,贝尔人将一如既往的贯彻 “以市场为导向, 以质虽谋发展,以技术求创新 ,以客户至上的服务宗旨,贝 尔是海诚信到永远”的经营理念,以优质的产品、人性化的 销售模式以及贴心便捷的售前、 售中、售后服务,努力拼搏, 不断超越,为广大用户提供更多专业的产品及优质化的服务! 六、实习内容 实习的具体内容 自实习开始,在这1个月的工作中我参加了该公司的销 售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我 在公司外,主要是一般商场销售音响设备的销售工作。通过 对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前 和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品 介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到 解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销 售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单, 自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始 只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自 己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理 学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本 上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心 里,虽然实习时间只有短短的一个月但相信对我今后工作尤 其在销售方面有了一个很好的开始! 七、实习感想 实习体会 在为期一个月的实习里,我像一个真正在的员工一样拥 有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天 7 点起床,乘坐567公交一个小时才能到市区,然后继续坐车 到公司。道然后像一个真正的上班族一样上班。实习过程中 遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,这几个 月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西, 对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公 司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质虽不够 稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候, 第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直 接关系到顾客的满意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、 售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。 实习总结 我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学 不到的知识,受益非浅。大学和社会毕竟不同。刚踏入社会, 我们

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