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上声文大字 工业工程专业介绍 江志斌博士 工业工程与物流工程系教授主任  上声文大字 引子一一个人的传奇故事 PRINCIPLES OF SCIENTIFIC MANAGEMENT TAYLOR 泰勒( Frederick W. Taylor) 科学管理之父、工业工程的先驱  上文大享引子一福特汽车 ■1886年德国人卡尔·木茨制造了世界第一辆 汽车 ■30多年后,直到上世纪二十年代,美国人 亨利、福特,采用大规模流水生产,大大 地降低了成本,制造出了售价只有260美元 的汽车,汽车才真正进入家庭,并激发了 人类生产史上一场产业革命。  上声文引子一福特汽车(续) 口亚当斯密劳动分工理论; 口惠特累零部件互换性原理; 作坊式生产 科学管理-工业工程 口工厂专业化 口作业专业化 口操作标准化 流水线式生产 口系统同步化  上大净引子一丰田汽车 上世纪50年代日本丰田汽车毫无名气,年产量还 不到福特一天的产量; ■20年后日本汽车工业真的崛起了,一举颠覆了美 国世界制造业霸主的地位 ■美国人痛定思痛,麻省理工学院的一批学者到丰 田进行了深入的研究,写下了脍炙人口的一本名 著:《改变世界的机器》,提出了一个影响深远 的精益生产制造模式(LP)。 丰田精益生产的核心理念:贴近客户,善待 员工,低成本,零缺陷。  上声文大字 THE MRCHIRE THAT CHANG THE WORLDI EAH PELDULION T Dr James P. Womack Visited IEM Dept of SJTU  上引子-“名人名言 口美国质量管理权威朱兰博士“美国值得向全世界 炫耀的东西就是工业工程,美国之所以打胜第一次 世界大战,又有打胜第二次世界的力量,就是美国 有工业工程”。 口现代管理大师彼得德鲁克“工业工程已经被证 明是20世纪最有效的思想,它是唯一在世界范围内 被接受和具有广泛影响的美国人的思想。无论何时, 工业工程一旦应用将提高生产率,降低工人的体力 劳动强度和工作时间,它有可能将工人劳动生产率 提高100倍”。  上内容 口什么是工业工程? 口工业工程的起源与发展 口工业工程体系 口工业工程方法 口工业工程应用与发展前景  上}文李什么是工业工程? 任务 对象 目标 效率 设计 物料设备 改善 人 效益 能源八信息 实施 质量 集成系统 服务 自然科学(如数学,物理) 社会科学(如心理学) 工程分析和设计 知识与工具  ④人的历史贡献之三年方位渗透 行政管理 Government Administration 医疗卫生 金融证券: Health care system 的电子商务 Financial Stock 物流服务 顾客满意度的优化 服务成本与质量 体育竞赛 交通运输 1996 Atlanta Olympics 其他服务 Transportation Services