(完整版)课后习题答案(决策).docVIP

第八章思考与练习： 什么是决策？决策有那些特点？ 答：广义的说， 把决策看作一个管理过程，是人们为了实现特定的目标，运用科学的理论与方法， 系统地分析主客观条件， 提出各种预选方案， 从中选出最佳方案，并对最佳方案 进行实施、 监控的过程。 包括从设定目标， 理解问题， 确定备选方案， 评估备选方案， 选择、实施的全过程。 狭义的说， 决策就是为解决某种问题， 从多种替代方案中选择一种行动方案 的过程。 决策的特点可按照划分的类别来说明： 按决策的作用分类 （ 1）战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策，由高层管理人员作出。 （ 2）管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策，由中层管理人员作出。 （ 3）业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。2．按决策的性质分类 （ 1）程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决策。 （ 2）非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。3．按决策的问题的条件分类 （ 1）确定性决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件 是确定的。 （ 2）风险型决策。是指可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。 （ 3）不确定型决策。指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，而且， 这些自然状态所发生的概率是无法估计的。 4，按决策的风格来分，可分为：行为决策；概念决策；命令决策；分析决策。 5、按决策的方法来分，可分为：有限理性决策和直觉决策。 科学决策应该遵从哪些原则？ 答：最优化的原则、系统原则、信息准全原则、可行性原则和集团决策原则。 决策在管理中的作用如何？你能否通过实例来说明决策的重要性？ 答：决策是管理的基础，决策是计划工作的核心，计划工作是组织，人员配备，指导与领导，控制工作的基础。 （省） 简述决策的基本过程。你在实际工作中是如何作决策的？ 答：决策过程主要分为四个阶段：情报活动、设计活动、抉择活动和实施活动。实际 工作中，首先确定决策主体，确定决策备选方案， 以及明确不可控因素，预估不同决策的后果，然后根据主观客观的一些条件来做出决策。 第九章习题 1、答： 1）无差关系：若 x y ，且 y x ，称 x 与 y 无差别，记为 x ~ y 。 2）偏好关系：对于后果集 J { 1, 2 , , n } 中任意两个可能的结果 x 和 y ，总可 以按照既定目标的需要，前后一致地判定其中一个不比另一个差，表示为 x y（ x 不比 y 差）。这种偏好关系“ f ”必须满足下面三个条件：自反性： x x （一个方案不会比它 自己差） ；传递性： x y, y z x z ；完备性：任何两个结果都可以比较优劣，即 x, y J, x y y x ，二者必居其一。 3）效用函数：对于一个决策问题中同一目标准则下的 n 个可能结果所构成的后果集 J { , , } ，假设其中定义了偏好关系“ ”，且满足三个假设。任取 * max ， 1 n i i * min i i 。 若 定 义 在 集 { a * a * } 上 的 实 值 函 数 u( a) 满 足 ： 单 调 性 ： u(a) u( b) 当 且 仅 当 a f b ； u(a) u(b) 当 且 仅 当 a : b ； u( * ) 1 ， u( * ) 0 ； 若 c ~ (a, p;b) ，则 u(c) pu (a) (1 u(b) 其中 a,b,c 。则称函数 u(a) 为效用函数。 4）事件的事态体：把具有两种或两种以上的可能结果的方案（行为）称为事态体， 其中的各种可能结果为依一定概率出现的随机事件。如用记号 T 来表示一个事态体，则 T ( 1, p1; 2, p2;...; n, pn) 其中 1, 2 ,..., n 表示该方案的 n 中可能的结果，它们分别以 p1, p2,..., pn 的概率出现，且满足 pi  0,i  n 1,2,..., n ； pi 1 。 i 1 2、期望收益值作为决策的准则有什么不足？试以例说明。 答： 1）后果的多样性。如在例 8.3 中，如何确定期望收益值将是一个难以解决的问题，或者说期望收益值将变得没有意义。 采用期望后果值的不合理性。比如我们说：航天飞机的发射，其可靠性是 99.7%, 是指通过理论上的计算得出，多次发射中成功发射出现的次数占 99.7%。而对于一次发射而言， 结果只能是要么失败要么成功。 实际决策与理性决策的差异性：如巴斯葛“赌注” （ Pascal ’ s Wager ）。 负效应。如掷硬币，方案 A：若为正面，则赢 5