提升人际交往能力的五把钥匙答案.pdfVIP

我的课程 提升人际交往能力的五把钥匙 关闭 1 2 3 4. 课 后 测 试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩： 93.33 分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 超出现实的想象或憧憬状态，甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是： √ A 父性自我 B 成人自我 C 儿童自我 D 母性自我 正确答案： C 2. 下列不属于消极自由童心常见表现的是： √ A 即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着 B 做重大决定时，不经思考，脱口而出 C 政令朝令夕改 D 自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄 正确答案： A 3. 员工消极顺从童心的源泉是： √ A 严格的规章制度 B 严厉的经理人 C 闭目塞听、自以为是的企业文化 D 低下的员工能力 正确答案： C 4. 当经理人自我结构中成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小时，就会成为： × A 暴君型经理人 B 飞天型经理人 C 老夫子型经理人 D 慈母型经理人 正确答案： C 5. 《西游记》中，孙悟空代表了： √ A 积极的父性自我 B 消极的父性自我 C 积极的自由童心 D 积极的成人自我 正确答案： C 6. 动机深藏、消极有害的交流方式是： √ A 支持性交流 B 交错式交流 C 公开性交流 D 隐秘式交流 正确答案： D 7. 关于合理性错误，下列错误的是： √ A 对它的必要的宽容能够使员工更加尽心竭力的工作以图报答 B 员工其实是非常用心用力的 C 多数只是员工的借口 D 由于客观因素限制才会出现问题 正确答案： C 8. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是： √ A 面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我 B 面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我 C 在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我 D 面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我 正确答案： C 9. 消极威望的心理误区是： √ A 威望在于位高 B 威望在于权大 C 有理全在声高 D 以上都包括 正确答案： D 10. 下列没有表现出消极父性自我的是： √ A “心慈手软 ”式威望 B “高谈阔论 ”式威望 C “吹毛求疵 ”式威望 D “远程等距 ”式威望 正确答案： A 11. 积极交流与消极交流能保持在何种比例，上下关系才会积极健康：