1廊坊市区普通住宅区物业服务等级标准图文.pdfVIP

1廊坊市区普通住宅区物业服务等级标准图文.pdf

  1. 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
. . 廊坊市区普通住宅区物业服务等级标准 廊坊市区普通住宅区物业服务等级标准 一、基 本 要 求 一、基 本 要 求 服务 服务 序 服务 服务 序 内容 服 务 标 准 内容 服 务 标 准 级别 项目 号 级别 项目 号 (1)设置客户服务中心,配置办公家具、电话、传真机、复印机、计算机、打印机、网络等办公设备。 (1)设置客户服务中心,配置办公家具、电话、传真机、复印机、计算机、打印机、网络等办公设备。 办公场所整洁有序,有专门的业主或使用人接待区域。 办公场所整洁有序,有专门的业主或使用人接待区域。 (2)公示或向业主印发《物业服务手册》,内容包括:物业服务企业资质证书复印件、项目负责人及主 机 (2)公示或向业主印发《物业服务手册》,内容包括:物业服务企业资质证书复印件、项目负责人及主 机 服务 服务 1 要服务人员照片,物业服务事项、服务标准、收费项 目、收费标准等相关信息。提供特约服务的,公示 1 要服务人员照片,物业服务事项、服务标准、收费项 目、收费标准等相关信息。提供特约服务的,公示 场所 场所 特约服务项目及服务标准、收费标准。 构 特约服务项目及服务标准、收费标准。 构 (3)客户服务中心工作时间,工作日不少于 12 小时、节假日不少于 8 小时,其他时间设置值班人员。 (3)客户服务中心工作时间,工作日不少于 12 小时、节假日不少于 8 小时,其他时间设置值班人员。 (4)设置并公示 24 小时服务电话、投诉电话、监督电话。 设 (4)设置并公示 24 小时服务电话、投诉电话、监督电话。 设 (1)项目经理有中级以上职称或大专以上学历,有 5 年以上的物业管理工作经历并有 2 年以上项目经 (1)项目经理有中级以上职称或大专以上学历,有 5 年以上的物业管理工作经历并有 2 年以上项目经 置 置

文档评论(0)

萧关逢候骑 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档