XXX中小企业服务中心工作制度（二）.pdfVIP

学 海 无 涯 XXX 中小企业服务中心工作制度 目 录 一、XXX 中小企业服务中心考勤制度 二、XXX 中小企业服务中心办公制度 三、XXX 中小企业服务中心值班制度 四、XXX 中小企业服务中心会议制度 五、XXX 中小企业服务中心议事制度 六、XXX 中小企业服务中心下企业制度 七、XXX 中小企业服务中心业务接待制度 八、XXX 中小企业服务中心档案管理制度 九、XXX 中小企业服务中心财务制度 十、XXX 中小企业服务中心证书、印章管理制度 十一、XXX 中小企业服务中心财产物资管理制度 十二、XXX 中小企业服务中心服务机构入驻考核制度 1 学 海 无 涯 XXX 中小企业服务中心考勤制度 为严肃纪律，维护服务中心正常的工作和生活秩序，特制定 如下考勤制度。 一、作息时间。服务中心实行以下作息时间： 周一至周五：上午8:30-11:30，下午1:30-5:00 周六、周日及其它国家法定的节假日休息。 二、服务中心执行考勤签到制度。工作人员每日上班按时签 到，月末统计和公布出勤数。 不定期对出勤情况进行抽查，凡有迟到、早退、无故旷工现 象的员工，当即按照服务中心有关规定处理。 三、关于迟到、早退、无故旷工现象的处理规定： 1、迟到。工作人员应在8:30 之前到岗，8:30-9:00 之间视 为迟到，每月迟到超过三次者，通知所在单位扣除当月相应工资。 2、早退。在不请假的情况下，下班之前离开服务中心视为 早退，早退的处理办法为扣除当日工资。 3、旷工。没有请假又没有履行相关手续而无故未到岗者视 为旷工。如无特殊情况，迟到或早退半小时以上3 小时以内视为 旷工半天，迟到或早退3 小时以上视为旷工一天，分别扣发此员 工半日或一日工资的 3 倍。当月累计旷工 3 天，年度累计旷工 2 学 海 无 涯 23 天者按规定除名。 XXX 中小企业服务中心办公制度 为树立良好工作形象，确保各项服务工作高质量完成，特制 定日常办公制度： 一、文明办公。 1.工作人员进入办公区域须佩戴胸牌，保持仪表整洁。 2.保持办公区域安静，不得在办公区域斗殴、喧哗、嬉闹、 酗酒或者从事其他违禁活动。 二、卫生管理。 1.自觉维护办公区域卫生，不准随地吐痰，不准乱丢烟头、 口香糖、纸屑、果皮等杂物。 2.楼道内不准乱搭乱建、乱堆乱放。 3.办公及生活垃圾投放到指定位置。 4.不准私自在办公场所墙面上钉、刻、画、贴等，保持墙面 清洁。如需张贴展板、悬挂横幅等，须提前申请，按要求办理。 三、优质服务。 1.微笑服务。在接待人员拜访、咨询等时，应注视对方，微 笑应答，不可态度生硬、冒犯对方； 2.文明用语。应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声 喧哗； 3 学 海 无 涯 3.电话接听。作好接听记录，严禁占用工作电话时间太长。 XXX 中小企业服务中心值班制度 为加强领导工作，加大服务中心工作推进力度，特制定值班 制度。 一、实行领导轮流值班制。按照责任分工，每天由一名领导 轮流值班，全权负责中心的全面工作。 二、值班（代班）领导职责： 1、督促检查工作人员的出勤、学习和工作情况。 2、组织和监督检查有关机构和人员做好各项工作。 3、按规定接待好上级领导、各区县领导及其他来访人员。 4、传达和办理上级领导交办的事项。 休息日，工作人员可根据工作需要安排值班，值班期间做好 安全工作。