【青岛大学2012年考研专业课真题】管理学与旅游学原理2012.pdfVIP

青岛大学 2012 年硕士研究生入学考试试题 科目代码： 865 科目名称：管理学与旅游学原理 （共 2 页） 请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效 管理学部分 {75 分} 一、名词解释（每个 5 分 共 20 分） 1．X 理论 2 ．组织价值观 3．专家调查法 4 ．强化理论 二、简答（共 25 分） 1．需要层次理论的基本观点。 （6 分） 2 ．影响管理幅度的主要因素。 （6 分） 3．决策理论学派的主要观点。 （6 分） 4 ．泰罗管理理论的主要观点及其简要评价。 （7 分） 三、论述（每题 15 分，共 30 分） 1．非正式组织的影响。 2 ．何谓领导？领导者和管理者的区别是什么？举例说明。 旅游学原理部分（ 75 分） 一、名词解释（共 9 分，每题 3 分） 1．总体旅游产品 2 ．社会旅游 1 3．旅游承载力 二、简答题（共 20 分，每题 5 分） 1．影响旅游动机的个人因素主要有哪些？ 2 ．试分析消遣型旅游者的基本特点。 3．旅游资源开发工作的基本内容包括哪些？ 4 ．试概括目前我国国内旅游的发展特点。 三、辨析题（判断以下观点是否正确，并说明理由。共 12 分，每题 6 分） 1．现代旅游活动的开展在空间分布上具有均衡性特点。 2 ．饭店连锁集团比独立自营的饭店具有多方面的优势。 四、论述题（共 34 分） 1．联系有关地区实例， 说明我国在旅游景区管理方面存在哪些突出问题， 应如何予以解决？（ 14 分） 2 ．“政府过去在目的地旅游管理中所扮演的角色远不如今天这样积极。 如 今，世界各国以及各级政府都在参与旅游业的宣传、管制、介绍、规划、 监控、维护、协调、完善和组织” （Ritchie and Crouch ，2003）。 根据你对上述观点的理解， 论述政府为什么要干预旅游发展， 采取的 主要手段有哪些？（ 20 分） 2