工程质量保证措施 (2).docxVIP

工程质量保证措施 质量是“产品、过程或服务，满足规定或潜在要求（或需要）的特征的总和”，而对工程及施工方、业主方、设计方、监理方而言：产品就是从无到有的施工建造；服务就是为业主着想多快好省地完成施工任务使业主满意；规定指的是对工程质量的国家所制定的验收规范及标准；而潜在要求只是指在施工中尽量按业主的或设计的对工程修改、方法等进行操作，使本工程达到业主的满意程度。 本工程将严格按规范化极强的质量体系文件进行操作，以贯彻和实施ISO9001：2000质量标准，加强项目质量管理，规范管理工作程序，提高工程质量，从而达到我公司提出的质量目标，我公司提出的质量方针“质量第一，科学管理，精益求精，用户满意，不断地把最优秀的建筑安装产品奉献于人类与社会”。 在本章内我们将主要围绕工程质量目标、施工质量保证体系、施工质量控制措施、质量通病预防、成品保护措施、工程回访和维修服务措施及全面质量管理等七个方面进行阐述，而这七个方面的关系是相辅相成的。 1.1工程施工质量目标 本工程的施工质量目标：确保工程质量符合（工程施工质量验收规范）标准。 1.2施工质量保证体系见下图： 质 质 量 保 证 体 系 组 织 保 证 质量领导小组成员；项目经理总工程师项目副经理，质检工程师，试验工程师 质检组 进行日常质量管理，负责组织协调，督促检查各部门各级质量活动并进行质量反馈。组织隐检、预检和验收。 技术组 组织图纸自审和会审，编制实施性施组，做好技术交底，加强技术交流和技术培训。确保项目部优质高效完成施工任务。 测量组 搞好工程控制测量和复制，保证施工测量精度。 试验组 做好材料进场的验收和抽检，负责现场试验工作。 材料组 采购质优价廉的材料并提供质量证明，搞好材料的限额发放管理。 设备组 实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制，作好设备检查鉴定，填好运行记录。 核算组 核对各阶段施工班组完成的工程数量和施工质量，把经济利益与进度、质量挂钩，奖优惩劣。 宣教组 以“百年大计，质量为本”为中心开展教育活动。 制度 保 证 广泛开展“QC”小组活动。 定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核。 每月底组织工程质量检查评比。 不定期进行质量评定分析会。 施工 保 证 设备、材 料 检 验 工序质量检验 分项工程质量检验 分部工程质量检验 工程质量检验 工程质量评定 达到目的 施工质量保证体系是确保工程施工质量的管理要素，而整个质量保证体系又可分为施工质量管理体系、施工质量控制体系两大部分。 a.施工质量管理体系 施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。 1)施工质量管理组织 施工质量的管理组织是确保工程质量的基础，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。施工质量管理组织详见《施工质量管理组织机构表》。 项目经理项目副经理 项目经理 项目副经理 安装项目部 施工员 技术主管 质量员 安全员 计量员 资料员 观砌 木工翻样 钢筋翻样 材料员 班组质量员 施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责，职责明确，可责任到位，便于管理。 项目经理的质量职责： 项目经理作为项目的最高领导者，应对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的前提下，平衡进度计划，经济效益等各项指标的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质量保证计划》的实施与落实。 项目主任工程师的质量职责 主任工程师作为项目的质量控制及管理的执行者，应对整个工程的质量工作全面管理，从质保计划的编制到质保体系的设置、运转等，均由主任工程师负责。同时，作为主任工程师应组织编写各种方案，作业指导书，监督各施工管理人员质量职责的落实。主任工程师亦是项目的质保经理。 项目副经理的质量职责 项目副经理作为负责生产的主管项目领导，应把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务地，充分考虑施工难度对施工质量带来的影响，在检查正常生产工作，严格按方案、作业指导书等进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。 质检人员的质量职责 质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员有相当的施工经验和吃苦耐劳的精神，在质量检查过程中有相当的预见性，提供准确而齐备的检查数据，对出现的质量隐患及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求，并对已成型的质量问题有独立的处理能力。 施工工长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指出作业班组的不规范操作，质量达不到要求的施工内容，并督促整改。施工工长亦是各分项施工方案，作业