建筑项目管理课件——第9章建设项目施工过程管理.pptVIP

4．承包商索赔的处理程序 承包商索赔的处理一般要经过以下步骤： (1) 提出索赔要求，报送索赔资料 应在索赔事件发生的一定时间(28天)内，承包商 应将索赔意向通知书送交监理工程师，同时将一份 副本呈交业主； 然后，在一定时间(28天)内提出索 赔报告。 (2) 监理工程师裁决 (3) 会议协商解决 (4) 邀请中间人调解 (5) 提交仲裁机关加以公断 5．反索赔 反索赔：是指业主向承包商提出的索赔，即由于承包 商不履行或不完全履行约定的义务，或者由于 承包商的行为使业主受到损失时，业主向承包 商提出的索赔。 (1) 工程延误反索赔 按国际惯例，业主有权要求承包商支付误期违约金。 误期违约金的内容和计算办法通常由业主在招标及 合同文件中予以明确规定。误期违约累计赔偿额一般 不超过合同总价的10％。 (2) 施工缺陷反索赔 (3) 承包商不履行的保险费用索赔 (4) 对超额利润的索赔 (5) 对指定分包商的付款索赔 (6) 业主合理终止合同或承包商不正当地放弃 工程的索赔 索赔案例 背景：某工程项目的施工合同总价为8000万元，合同工期18个月。 在施工过程中，由于业主提出设计修改，使施工单位停工待图1.5 月；在基础工程施工中，施工单位为保证质量，在设计外将砼标号 由C15提高到C25。施工完成后，施工单位向监理提出的两项费用索 赔如下：（工期索赔略） 1. 设计修改索赔： 现场管理费=8000?18?12%?1.5=80 (万元) 公司管理费=8000?18?7%?1.5=46.67 (万元) 利润=8000?18?5%?1.5=33.33 (万元) 合计=80+46.67+33.33=160 (万元) 2. 由于提高砼标号索赔15万元。 问题：监理工程师是否应同意给予费用索赔？是否应同意索赔费用的计算办法？ 索赔案例分析 1. 索赔合理性审核： 设计修改是由业主提出的，且给施工单位的确造成了 经济损失，因此应同意进行设计修改索赔。提高砼标 号是施工单位保证质量的一种技术措施，而非设计要 求，所以这一措施造成的成本增加应由施工单位自负。 2. 计算办法审核： 设计修改索赔的计算中，管理费和利润的计算应以直 接费为基数乘相应的费率来计算。 9.4 建设项目施工阶段的质量控制 9.4.1 基本概念 1．建设项目质量 建设项目质量:是体现国家现行法律、规范、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。 建设项目质量的构成要素：设计质量、建筑工程质量、安装工程质量及生产设备本身的质量。 建设项目的质量特性：建设项目质量特性的具体表述见图9—5。 建设项目质量控制的依据：有关规范、标准、法规的 要求及建设工程合同。 2.质量控制标准体系 1992年，我国颁布了等同国际标准（ISO9000）的《质量管理和质量保证》等系列标准，主要有： （1）GB/T19000—ISO9000《质量管理和质量保证标准—选择和使用指南、实施通用指南》 阐明了：质量方针、质量管理、质量体系、质量控制、质量保证的概念及相关关系。 （2）GB/T19001～19003—ISO9001 ～ ISO9003质量保证模式 ① GB/T19001—ISO9001 设计、开发、生产、安装、服务的质量保证模式； ② GB/T19002—ISO9002 生产、安装和服务的质量保证模式； ③ GB/T19003—ISO9003 最终检查和试验的质量保证模式。 （3）GB/T19004 —ISO9004 质量管理和质量体系要素—指南。是指导企业建立质量体系的指导标准。 9.2.2进度计划实施中的检测与调整 1.进度监测与