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摘 要 随着宏观政策和微观市场环境变化,图书销售市场化程度逐步提高,民营实体书店面临图书销 售不畅、营销市场不完善、预期图书收益无法实现等问题。有的民营实体书店主动转变思路,进行 经营创新,通过改善书店内部环境、图书选择、开展活动、会员制等方式,寻求新的发展路径。有 的民营实体书店在网上低价销售和线下经营成本上涨的双重压力下逐渐消亡,我国中小型民营实体 书店的发展面临着前所未有的挑战。 本研究的主要目的是在民营实体书店残酷竞争中,以解决石河子益智书店预期经济效益难以实 现,利益得不到保障而影响经营积极性等问题为出发点,结合营销策略理论,对石河子益智书店营 销现状进行分析,制定优化石河子益智书店营销策略及实施保障措施,提升市场竞争力与占有率, 从而提高经济效益。同时为民营实体书营销策略的制定与优化提供借鉴思路。 本研究将营销相关理论与图书的营销实践相融合,对营销环境分析理论、STP 理论及7PS 营销 理论进行了梳理和探讨。以石河子益智书店为研究对象,首先对石河子益智书店的营销现状进行了 分析;运用PEST 模型分析等对书店的宏观环境及行业竞争环境进行了分析;结合问卷调查的方法 对石河子益智书店消费者现状进行了调查研究,并在此基础上得出了目前石河子益智书店存在着产 品单一、定价呆板、渠道受限等结论并探究了问题背后的原因。其次,结合STP 理论及7PS理论, 从市场决策及营销策略优化两方面,提出了优化石河子益智书店营销策略的建议。最后,从应急管 理制度的制定、营销团队的建立及加强行业内战略合作三个方面提出了营销策略实施的保障措施。 民营实体书店只有打破传统的营销思路,适时转换营销思维,强化特色经营理念,拓展书店功 能,才能在当前日益激烈的市场竞争环境中脱颖而出。 关键字:民营实体书店;营销策略;营销环境;转型 I Abstract With the changes in the macro policy and the micro market environment, the degree of marketization of book sales has gradually increased, and private physical bookstorers are faced with poor book sales, imperfect marketing markets, and unrealizable book revenue. Some private bookstores have taken the initiative to change their minds, carry out business innovation, and seek new development paths by improving the internal environment of the bookstore, selecting books, carrying out activities, and membership. Some private bookstores have gradually disappeared under the pressure of low online sales and rising operating costs.This shows that the development of small and medium-sized private bookstores in Chinaisfacingunprecedented challenges. The research purpose of this article is to start from the brutal competition of private physical bookstores,in order to solve theproblemsthat the expected economicbenefits of Shihezi Puzzle Bookstore are difficult to achieve, the benefits are not guaranteed, and the business enthusiasm
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