年上海市国内旅游合同示.docxVIP

2013年上海市国内旅游合同示 《2016年上海市国内旅游合同示》合并修改版本，自本通 知下发之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延续 使用。八、旅游咨询与投诉机构： 上海市 区（县） 旅游部门地址： 旅游质量监督电话： 邮编： 上海市旅游质 量监督所地址：中山西路2525号 邮编：200030投诉电话：962020 上海市旅游局地址：大沽路 100号 邮 编：200003质量监督电话：962020国家旅游局地址：北京 市建国门内大街甲九号 邮编：100740质量监督电话：（010）海市消费者申（投）诉举报中心举报投诉电话： 12315合同编号： 上海市国内旅游合同（2016版）甲方（旅游者或旅游团体）： 乙方（旅行社）： 经营许可证编号： 经营范 围 ： _为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据 《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国消费者权益 保护法》等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成 如下协议：第一条 合同标的旅游路线名称 , 团 号 。组团方式 □自行组团□ 委 托 组 团 （ 被 委 托 方 ）。行程共计 天 夜（含在途时间）。出 发 日期 ， 出发地点 。途径 地 占 八、、 。 目 的 地 。结束日期 ， 返回 地点 。 第二条 游程与标准（如附行程单，须含下列要素）旅行社 统 安 排 的 游 览 项 目 名 称 。 游 览 时 间 。 景 点 名 称 。 景点游览时 间 。 往 返 交 标 通 准 。 游 览交 通 标 准 。 住 宿天 数 ，旅游饭店 名称 ，标 准 。用餐次数 标 准 。自选项目名称 ，费 用 。旅游者自由 活 动 时 间 , 次 数 。购物场所名 称 。 购 物 次 数 , 时 间 。 地接社名称 ，导游服务（□全陪；□地陪） 。第三条 旅游者保险乙方应提示甲 方购买旅游意外险。经乙方推荐，甲方 （应填同意或不同意，打勾无效）委 托乙方办理个人投保的旅游意外保险。保险公司及产品名 称： 。保险金 额： 元，保险费 元。第四条 旅游费用及其支付甲方应交纳旅游费用总额 元。旅游费用付款 期限 。旅 游费用支付方式 □现金；□支票；□信用卡；□其他 。第五条 双方的权利义务 （一）甲方的权利 与义务1.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完 成合同约定的旅游行程；甲方应遵守国家法律、法规，尊重 旅游目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。 2 .甲方在 履行本合同过程中有权拒绝参加合同未约定的其他旅游消 费项目。3.甲方在本合同安排的购物点所购物品系假冒伪 劣商品时，有权要求乙方协助进行索赔。自购物之日起 90 日内，甲方无法从购物点获得赔偿的，可凭有效凭证要求乙 方先行赔付。4.在旅游过程中，甲方应保管好随身携带的 财物。5 .在自由活动期间，甲方应在自己能够控制风险的 范围内活动，选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己 的安全负责。6 .行程中发生纠纷，甲方应与乙方平等协商 解决，采取适当措施防止损失扩大，不得以拒绝登机（车、 船）等行为拖延行程或者脱团。 7 .甲方签订合同或者填写 各种报名材料时，应当使用有效身份证件，并对填写信息的 真实性负责。甲方不能成行的，可以让具备参加本次旅游条 件的第三人代为履行合同，并及时通知旅行社。因代为履行 合同增加或减少的费用，双方应按实结算。 （二）乙方的权 利与义务1 .乙方应如实介绍相关旅游服务项目和标准，向 甲方推荐购买个人旅游意外保险，并在合同中予以注明。 2.乙方应按本合同约定的标准提供服务。对在旅游过程中 可能危及甲方人身、财产安全的情况，乙方应事先说明或者 明确警示，并采取防止危害发生的措施。 3 .甲方属老年人 等特殊群体凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的，双方对 该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。 4 .因航空、 轮船、铁路运输费用遇国家政策性调价导致合同总价发生变 更的，双方应按实结算。 5 .在行程中，遇到不可抗力或者 意外事件无法继续履行合同的，旅行社在征得旅游团队多数 成员同意后可以对相应内容予以变更，变更后增加或减少的 费用，双方按实结算。第六条 违约责任（一）旅游出行前， 一方当事人因违约不能成行的，按照下列标准承担违约责 任。1.违约方在出发前 72小时通知对方的，应当支付旅游 合同总价5%的违约金。2 .违约方在出发前 72小时内通知 对方的，应当支付旅游合同总价 10%的违约金。3 .以上违 约责任如涉及航空、陆运、水运票务等损失，可参照相关部 门有关条款另行赔偿，违约金或赔偿金总额不超过旅游费用 总额。（二）旅游途中甲方或乙方承担的违约责任。 1 .甲方 违反合同约定造成自身或他人损