管理实践的感悟.pptVIP

前话 大家都是或都将要是从事管理或研究管理的精英，我羡慕你们得到的系统学习和研究。再过些年，在你们中间可能会出现许多杰出的经济学家和管理学家。 我毕业后一直是从事实践工作的，大家学习了很多的经济管理理论。在多元和多视角的今天，我想从多年来自己人生的感受和管理实践的感悟这个角度，与大家就如何学习管理和从事管理进行沟通和探讨。期望我今天所说的话对你们的成长和成功能有一点点的帮助。 管理无处不在 书上说:管理是实现组织目标的手段，管理没有自己的目标，其目标是组织的目标。管理是一系列活动的过程。 组织是为实现共同目标由二个或以上人员组成的有机整体。组织是一群人的集合，是人的几何体。是为了完成单独个人力量的简单总和所不能完成的各项任务而组成的团体。 结论：有二个人以上的地方就有管理，管理无处不在。 管理是科学也是艺术 管理是什么、如何管理好、怎样管理更有效、管理有多少方式、什么样的组织里用什么样的管理等等的问题，人们就会研究和探讨。所以管理是一门科学。 不同的管理者会有不同的管理特点和方法，这是技巧，很巧的技术就是艺术。所以管理也是艺术，我认为在实践中管理更重要的是一门艺术。懂管理理论不一定能管理好，不懂管理理论不一定管理不好，问题是能不能很好地运用好艺术的方式方法。说与做都是艺术。 管理难 难在管人：管理是活动，是通过管理人进而管理事的活动。社会活动中最难的事就是管理人，人有思想，具有个体的不相同性。 “步调一致才能得胜利”，管理的目的是整个组织的一致性，管理其实就是约束。 约与束 约束：“约”有“软约”和“硬约”。“束”有“软束”和“硬束”。 软约就是道德，自我的道德之约，良心之约。 硬约就是公德，社会的公共道德之约。 软束就是制度，有纪律，有规范，有规章。 硬束就是法律，宪法、民法、刑法。 管理者有双重性 管理者的双重性：管理与被管理。 管理时要分析情况进行决策，被管理时要能把握和领悟管理层的意图。 管理的第二难，是难在管理好自己。人都有超越和脱离约束的欲望和冲动，管理者的自我约束更为重要和艰难。时刻经受着公信力的考验。 人人都是朋友，只有自己才是真正的敌人。 管理很难，因此管理是精英的游戏。 精英 有思想、有激情、有耐心、想干大事的人。 有思想、有知识、有责任、能被委以重任的人。 有科学的批判精神、能理解思考问题、有能力引领社会往正确方向前进的人。 有恻隐之心、仁爱之心、辞让之心、是非之心的人。 你们中会有不少这样的精英。 管理的表现 管理权来源三个：职位权、个人魅力(品德、经验、能力、人际关系－情商)的影响权和个人知识、技能的专长权。 职位权位置机会；个人魅力影响权重点；专长权辅助 被管理人员能够心悦口服地追随与服从，并将管理的意图衷实地或是科学地、创造性地贯彻落实到实际工作中去。权前好话多，重在辩伪。 练就管理的技能 技术技能，也就是业务能力。这是基础，初入者的必修课。 人际技能，也就是情商。这是沟通、理解、激励，与他人共事的能力。亲和力、沟通力，管理者的必备课。 综观、驾驭全局的概念技能。高级管理者的进修课。 要么技压群芳，要么会管人。 管理的时代性 不同时代管理的方式不同。管理要与时代特征同步。管理权力的来源不同了：过去靠暴力，后来靠财力，现在靠个人魅力。 时代发展了，但人的思维和意识习惯有怀旧恋故性。 现在管理者的困惑是：老办法不管用，新办法不会用，硬办法不敢用，软办法不顶用。 感悟的话 权好看，不好用。以权压人、仗势欺人千万别用。 魅力看不见，管用。魅力是综合素质的外在表现。 管理不是一成不变的。到什么时候唱什么歌，到什么山上唱什么歌是有道理的。 管理像摄影，高处看世界。 新管理观 1．“无界”观，平等的理念。 2．“柔性”观，亲和力、沟通力。非权力的影响力很重要。智情商双高。 3．“互动”观，发挥被领导者的能力，潜能变显能。 4．“价值”观，手段没有目标重要，目标没有目的重要，目的没有价值重要 5．“变革”观，愚公移山何不移人乎？ 管理之势 管理应造势顺势，势：民族、传统、习惯、地域等。顺势着倡也。 管理者要成功，就要有一个明确的定位，在同样化里突出自己管理风格的个性化，特异化。区别他人。 管理中能够对群体形成势：压力、动力、活力、潜力、业绩。 管理的度 所有的事情说的容易，做到恰如其分是很难的。 管理一定要换位思考，人不患穷而患不平观念重。公平就是不公平，不公平就是公平。相对论：好坏、快慢、美丑。 对权力有个平静的心态，宽容严格有度。学会权力分配，饭要大伙吃。提高控制能力，收放有度。 管理的智 承认人有天分，也就是智商不同。小智者论事，大智者论人。 智者－能者－工者。尺有所长，寸有所短。以人为本，不能人管人，要制度管人。 当今时代并非世人皆醉咱独醒。信息时代诸葛亮身居卧龙论天下已不存在。 潍坊学习，领悟郑老先生的