连锁超市百问百.pdfVIP

百问百答 1. 加盟条件是什么？ 答：天创息壤代理商，b 端口以上（含 a／b 端口） 2. 我没有任 经验可以从事这个行业吗 ？ 答：可以，息壤易购总部提供全套运营解决方案 3. 开店所需资料（营业执照、食品流通许可证等）是统一办理还是 自行办理？ 答：总部提供办理流程参考，当地自行办理 4. 我们与同行业竞争优势是什么？ 答：a.通过天创模式可以提高营业额，增强会员黏度 b.通过会员之家拓展天创其他项目 5. 需要加盟费或代理费或费用？ 答：不需要加盟费，只需要缴纳 1 万元的信用保证金，开业后 5 个 工作日无息退还，后续以天创总部通告为准 6. 我们的产品和服务特色是什么？ 答：天创模式链接百业，共建共享 7. 我们的利润点在哪？如何保持盈利？ 答：利润点是产品利润和结合天创模式盈利，增加会员的粘性和 活动方案的刺激保持盈利 8. 怎么样选址？ 答：以社区为主，商圈为辅，人流密集地，固定客流量大 9. 开店成本？ 答：一线城市标准装修成本估算 1500/平方（基础装修、监控、广告、 货架），二线城市标准装修成本估算 1200/平方，不含租金、货品，具体 金额以当地报价为准 10. 当地有类似的店面，如 a 公司，b 公司等，我们还可以开吗？ 答：可以，我们拥有天创的整体运营模式，能更好的吸引周边会员 11. 公司在装修或其他方面费用上有补贴或支持吗？ 答：前期由行业管理中心免费提供施工图效果图，后期按实际情 况再定 12. 我们的产品是统一配送还是自行采购 ？ 答：免费提供 B2B 平台的供应链自行采购 13. 一个城市只能开一家还是可以开多家？之间的距离是多 少？ 答：可以开多家，建议 1.5 公里内不重复开店 14. 我现在想做小型的，之后可以扩大经营面积吗？ 答：可以（具体情况具体分析） 15. 总部是否能帮我培训员工？培训内容是什么？ 答：行业管理中心提供免费培训，包含理论和实操（交通费、食宿 自理），详情见培训简章 16. 该怎样招聘合适的员工？ 答：接受天创模式、有一定便利店管理经验的 17. 总部是否能帮我们招聘员工？ 答：否，由于各地薪资、福利等差异，无法做到统筹安排 18. 从筹备到开业大概要多少时间？ 答：从店面确认之日起，按施工标准进度表执行，100 平方以内 30 天左右，100 平方到 200 平方内 45 天左右 19. 开业会派人来指导吗？指导什么？ 答：前期总部会进行统一培训，后期线上将进行跟踪指导 20. 到总部考察的交通路线是什么？ 答：我们会提供来访温馨提示，包含吃住行建议 21. 我们这个行业未来发展的优势是什么？ 答：息壤易购是国家倡导的新零售，线上线下相结合的创新模式 22. 公司能经常培训吗？ 答：行业管理中心定期进行培训，具体时间关注息壤易购公众号 23. 装修及收银系统需要完全和总部一样吗 ？ 答：门头、会员之家、收银系统保持统一，其余保持风格一样 24. 招不到适合的员工怎么办？ 答：从原有的员工中挑选，进行培训或申请总部代为培训 25. 开业前宣传不到位，生意清淡怎么办？ 答：协助给予促销方案参考（反问问题：宣传、货品、为何宣传不到 位、所做事情经验总结） 26. 怎样加盟？ 答：确认其为天创息壤代理商（如非天创息壤代理商对接给招商部） 对息壤易购深入了解签订拟合作合同缴纳 1 万元信用保证金 提供选址建议装修设计图纸货品准备开业，详见运营手册 加盟项 27. 消费者对我们的行业不熟悉怎么办？怎么发展新会员？ 答：通过门店营业人员对消费者进行宣导，代理商可定期开展招 商说明会，或通过会员群进行宣导 28. 怎样积分兑换？ 答：购物送积分，可通过扫码门店小米钱包或者小米积分实体卡 进行积分兑换