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网康科技公司初级服务支持培训教程第三章：网络基础知识;目录;一、OSI与TCP/IP;OSI的七层框架;TCP/IP协议参考模型;目录;常见网络术语;常见网络术语;7、MAC地址：即以太网地址用来识别一个以太网上的某个单独的设备或一组设备  例如：00－06－1b－e3－93－6c 00－0d－28－be－b6－42 ;8、单工 只有一个信道，传输方向只能是单向的 9、半双工 只有一个信道，在同一时刻，只能是单向传输 10、全双工 双信道，同时可以有双向数据传输;11、帧：常见的是802.3 以太网帧，第二层的传输单位 ;12、LAN：局域网； 13、WAN：广域网 14、TCP（Transmission Control Protocol） 传输控制协议 可靠的、面向连接的协议 传输效率低 15、UDP（User Datagram Protocol） 用户数据报协议 不可靠的、无连接的服务 传输效率高;目录;1、VLAN： Virtual LAN（虚拟局域网）是物理设备上连接的不受物理位置限制的用户的一个逻辑组。 VLAN的作用： 交换机分割了冲突域，但是不能分割广播域 随着交换机端口数量的增多，网络中广播增多，降低了网络的效率 为了分割广播域，引入了VLAN ;VLAN分割广播域;基于端口划分的静态VLAN;VLAN 1;2、Trunk：交换机给每个去往其他交换机的数据帧打上VLAN标识， 传输多个vlan信息的共用通道 即为Trunk；;;192.168.1.0;IP地址的分类;子网掩码的使用;变长子网掩码（VLSM）;交换与路由技术; IP地址解析为MAC地址 主机10.1.1.1发送ARP广播; IP地址解析为MAC地址 所有主机都接收到10.1.1.1的ARP广播，但只有10.1.1.2给它一个单播回复，并缓存10.1.1.1的MAC地址; IP地址解析为MAC地址 主机10.1.1.1将10.1.1.2的MAC地址保存到缓存中，发送数据;在Windows操作系统中： 查看arp缓存表：arp –a 查看arp缓存表：arp –d 静态绑定arp： arp –s ;6、ICMP：检测双向通路的连通性 一些命令使用ICMP协议，可用来排查网络故障； Ping [-t] [-a] [-l 字节数] Ip _Adress|Target_name Tracert：跟踪路由;7、路由： 跨越从源主机到目标主机的一个互联网络来转发数据包的过程 ;路由表：在路由器中维护的路由条目，路由器根据路由表做路径选择。 ;直连路由：当在路由器上配置了接口的IP地址，并且接口状态为up的时候，路由表中就出现直连路由项;静态路由：是由管理员手工配置的，是单向的。;默认路由：当路由器在路由表中找不到目标网络的路由条目时，路由器把请求转发到默认路由接口;静态路由配置： 如果路由器A连接的网络需要访问192.168.1.0网段的主机，需要做什么设置？;Router Aenable Router A#config terminal Router A(config) #interface f0/0 Router A(config-if) #ip address 192.168.2.2 255.255.255.0 Router A(config-if)#no shutdown Router A(config-if)#exit Router A(config)#ip route 192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.2.1;默认路由的配置： 192.168.1.0网段的主机需要访问外部的网络，B路由器是这个网段唯一的出口，可以在B路由器上配置默认路由。;Router Benable Router B#config terminal Router B(config) #interface f0/1 Router B(config-if) #ip address 192.168.2.1 255.255.255.0 Router B(config-if)#no shutdown Router B(config-if)#exit Router B(config) #interface f0/0 Router B(config-if) #ip address 192.168.1.1 255.255.255.0 Router B(config-if)#no shutdown Router B(co