医院职能部门协调机制　.docVIP

PAGE 3 - ⅩⅩ县人民医院医院关于职能部门与其他职能部门的协调机制 医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门，它是在医院党总支、院长领导下，行使管理职能，直接参与医院各项工作的组织和管理的专门机构，为了各项计划目标的实现，各职能科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍、理顺各方面关系，促进医院正常运转和工作全面发展。 一、协调工作的重要性 协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中，由于管理体制不顺，权责划分不清，互相扯皮；职能部门不团结，各吹各的号，各唱各的调，导致相互之间发生矛盾和冲突。如果不及时排除这些矛盾和冲突，理顺各方面的关系，组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能，医院的发展将会受到严重影响。因此，建立职能部门长效的协调机制十分重要。同时，一项工作按职责应有两个或以上部门来共同完成的；在工作运转过程中出现的新任务、新项目，而现有职能涵盖不了的现象经常发生，这时就需要领导和相关部门做好协调工作，才能顺利完成任务。医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。 二、协调工作的组织领导 为了加强对协调机制工作的组织领导，成立医院协调机制领导小组，由院长任领导小组组长，副院长级领导任副组长，各职能科室的主要负责人任成员。办事机构：院办公室。领导小组的职能职责是：负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间的协调，加强组织工作和思想政治工作，统一认识，统一口径，统一目标，统一行动，同时加强监督检查，严格落实奖惩制度，尽最大努力实现和全面完成计划目标。 三、协调的范围和内容 在医院工作运行的过程中出现的各种矛盾和冲突，都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系，分为内部与外部两大类：对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调，属于内部协调；医院与其他组织、个人的矛盾与冲突，属于外部协调。在内部与外部的协调工作中，主要协调好三个方面的关系：第一，上下级之间的工作关系，包括职能科室与院级领导，临床科室班组、上级政府有关部门之间的工作关系；第二，同级之间的关系，包括职能科室与职能科室之间，外部业务往来的工作关系；第三，区域公众之间的工作关系，包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系。在医院管理过程中，协调工作的内容十分复杂，主要有以下几方面：协调思想认识，协调奋斗目标，协调工作计划，协调职权关系，协调政策措施，协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了，才能创造良好的工作环境，保证计划、决策的顺利和组织目标的最终实现。 四、协调的方式方法 医院要进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围，各职能部门要明确内部人员的岗位职责，做好有岗有责，权责分别。 在内部的协调工作中，各职能科室负责搞好科室工作人员的协调，按照职能职责办事，不得互相推诿或者拖而不办；也不得大包大揽，越职争办。当地职能出现交叉与重叠时，以为首的职能部门牵头与其它部门共同协办，必要时通过协调领导小组研究解决。在外部的协调工作中，重要的是建立起畅通的信息沟通渠道，互通情况，加强领导，遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。 五、严格落实奖惩 依据影响医院工作的严重程度，制定奖惩制度。对多部门互相扯皮，不认真履行岗位职责的，拒不接受新任务的职能部门和工作人员，经过协调和批评教育仍不改的，取消该科室负责的当月管理津贴，科室所有人员的超劳报酬奖当月只发50%，取消当年的精神文明科室申报资格。对因扯皮推诿，抢揽职责，拒不办理而造成重大经济损失的，或严重影响医院整体计划目标实现的，撤销该科室负责人的职务，当事人调离机关工作岗位，扣罚该科室当月的超劳报酬奖，取消当年的精神文明科室的申报资格，扣罚该科室所有人员的年度奖，取消评先选优资格，遇有违法行为的，按司法程序处理。