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《产险业务流程 》 中国平安财产保险股份有限公司 二 00 八年十月 《财产险核保人培训体系-新聘核保人培训课程》 ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 课程目标 ? 了解核保流程 ? 掌握财产险业务基本操作规程 ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 目 录 核保流程 财产险核保操作基本规程 I II ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 目 录 核保流程 I 财产险核保操作基本规程 II ? 报价流程 ? 核单流程 ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 核保流程 I ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 核保流程 I ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 目 录 核保流程 I II ? 核保人职责 ? 核保人基本要求 ? 核保规程 财产险核保操作基本规程 ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 ? 核保人职责 1 、调查评估风险 2 、拟订承保条件 3 、审核保险合同 4 、维护公司长期稳定发展 财产险核保操作基本规程 II ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 ? 核保人基本要求 1 、认真负责 2 、客观公正 3 、遵守纪律 4 、高效服务 财产险核保操作基本规程 II ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 ? 核保规程 (一)接收投保申请 核保人接到业务部门递交的业务询价后,应对投保、询价内容 认真审核,主要审核内容按非水险业务、水险业务分类如下: 非水险业务: 1 、火险: 2 、工程险: 3 、责任险 水险业务: 1. 货运险 2. 高风险(船舶险、船建险、飞机险) 财产险核保操作基本规程 II ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 ? 核保规程 接收投保申请 --- 非水险业务: 1 、火险: 1 )被保险人名称及被保险标的所在处所 2 )建筑物的结构、年限、使用性质及维护状况 3 )保险标的所在行业性质 4 )被保险人的内部防护措施及公共防护措施(防火、防雷电、 防其它自然灾害等) 5 )被保险标的的周围环境及外在风险 6 )以往的赔付记录 7 )投保金额及投保分项金额 8 )投保险种 9 )保险期限 10 )附加条款 11 )确认被保险人对保险条款及附加条款(包括责任免除部分) 的内容及说明已经了解 财产险核保操作基本规程 II ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 ? 核保规程 接收投保申请 --- 非水险业务: 2 、工程险: 2.1 机损险 1 )行业和工艺性质 2 )客户的历史损失记录 3 )设备的投产日期(如是新投产的设备保质期如何) 4 )设备制造商的名称 5 )设备的特殊风险如停电风险、高温高压设备风险 6 )设备维修保养状况 7 )保险期限 8 )附加条款 9 )确认被保险人对保险条款及附加条款(包括责任免除部分) 的内容及说明已经了解 财产险核保操作基本规程 II ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 ? 核保规程 接收投保申请 --- 非水险业务: 2 、工程险: 2.2 建安工险 1 )建筑安装工程的工程组成及保额名细; 2 )建筑工期 3 )地貌及周围环境情况 4 )气象、水文、地质情况 5 )设计施工单位资质情况 6 )施工方案和施工工艺 7 )施工进度表 8 )所安装的设备的情况 9 )附加条款 10 )确认被保险人对保险条款及附加条款(包括责任免除部分) 的内容及说明已经了解 财产险核保操作基本规程 II ? 中国平安保险(集团)股份有限公司 秘密 版权所有;不得侵犯 ? 核保规程 接收投保申请 --- 非水险业务: 3 、责任险 3.1
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