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7天连锁酒店网络营销策略研究 第 36 卷第 6 期 2015 年 12 月 衡阳师范学院学报 No. 6Vo l. 36 Dce. 201 5 Journal of Hengyang Normal University 7 天连锁酒店网络营销策略研究 李国兵 (东莞职业技术学院管理科学系，广东东莞 523808) 摘 要:目前，我国经济型酒店借助网络信息化平台开展酒店营销已经成为普遍现象。 7 夭连锁酒店，作为较大 的经济连锁型酒店，在开展网络技术营销方面也走在其它酒店前面。具体研究发现 7 夭连锁酒店网络营销在多 方面做得很到位，同时也存在相应的问题。 关键词 7 天连锁酒店;经济型酒店;网络营销 申图分类号 F590. 82 文献标志码 A 随着我国经济与旅游业的发展，经济型酒店也 进入快速发展行列。国内品牌;7 天;、;莫泰 168; 、 ;如家快捷;、;锦江之星;、;格林豪泰;等经济连锁 酒店在国内各自发展了千余家门店，美国的;速 8; 、 法国雅高集团的;宜必思;也进入国内发展了较多 的门店，致使国内经济型酒店竞争更激烈，生存更 复杂。由于互联网大众化普及，消费者消费选择方 式发生根本性的变化，以往 100% 的线下选择消费 变成了超 60%线上消费选择。消费者消费方式的 转变，以及日益激烈的竞争环境，使得经济型酒店 通过网络营销提升竞争力已经成为酒店转型升级 的必然趋势，网络营销成为经济型连锁酒店提升竞 争力的主要方式之一旧。本文以 7 天连锁酒店为 例，深入探讨 7 天连锁酒店网络营销利与弊，结果有 利于 7 天连锁酒店改进网络营销系统，有利于对其 它经济连锁酒店网络营销给予指导。 1 经济型酒店概念 1. 1 经济型酒店内涵与特点 经济型酒店起源于 20 世纪 50 年代的美国。相 对于传统的全服务酒店，经济型酒店是一种提供基 本住宿且服务简单的酒店。目前国内对经济型酒 收稿日期: 2015-10-08 文章编号 1673-0313(2015)06-0110-04 店还没有统一的概念，国外认为经济型酒店是指不 提供全面服务的，房价低于同类高级酒店的酒店[2J 。 国内大部分学者认为经济型酒店就是以中小商务 者和散客旅行者为主要服务对象，以售卖客房为唯 一或核心产品，价格一般在 300 元人民币以下。 与一般酒店不同的是，经济型酒店非常注重客 房设施的舒适性，强调清洁卫生、简约时尚。经济 型酒店目标定位于一般商务人士、工薪阶层、普通 自费旅游者和学生群体等。酒店通常采取连锁经 营方式，通过自建、加盟或特许经营等方式达到规 模经济，由于酒店连锁经营，市场占领快，再加上酒 店投入低、回报高、周期短等特征，经济型酒店已成 为国内酒店业发展的重要组成部分。 1. 2 网络营销相关概念 网络营销产生于 20 世纪 90 年代，在 20 世纪末 得到了快速发展。网络营销是基于互联网，利用网 络与信息技术作为支撑，在互联网上进行营销的一 种新型方式。即网络营销是通过互联网进行的要 达到一定营销目的的营销活动。网络营销具有交 互性、个性化、整合性、超前性、高效性、经济性等 特点[3J 。 进入 21 世纪，传统的营销方式巳远不能满足经 基金项目:东莞职业技术学院青年项目;产业转型背景下东莞酒店与经济的协同发展研究;(20137d12) 作者简介:李国兵 0983-) ，男，湖南宋阳人，讲师，硕士，研究方向:旅游企业管理与酒店管理教育。 2015 年第 6 期 李国兵 :7 天连锁酒店网络营销策略研究 111 济型酒店营销的需求，网络营销可以突破时间与地 域限制，快速分析数据，及时了解必威体育精装版信息、便捷管 理客户档案等优势，所以，网络营销已成为经济型 酒店寻求提升核心竞争优势的有效手段之一。网 络预订是酒店进行网络营销的一项基本内容，顾客 通过酒店网络预订平台直接选择房间数量、类型， 可有效满足客人自主选择，同时也能够为酒店节约 人力资源，提高办事效率。 2 7 天连锁酒店网络营销现状分析 2.1 网站、社区广告营销 随着互联网的快速发展，网站、社区成为网民 们活跃的场所，也成为商家进行网络营销的地方。 7 天连锁酒店意识到网络与社区的影响力，不仅在 ;去哪儿;、;酷讯;、;口碑网;上作关于酒店各方面 的营销活动，还在;天涯;、 ;5 1. com; 、;新浪;、;搜 狐;等网站与社区进行酒店活动的宜传，通过铺天 盖地的广告，对消费者形成强有力的影响，无形中 增强了消费者对品牌的认可度。 2. 2 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销是根据用户使用有哪些信誉好的足球投注网站引擎的方 式与特点，用关键词来锁定不同消费人群，通过搜 索引擎营销与目标用户进行互动来达到营销的目 的，从而实现精准营销。随着网民人数日益增多， 越来越多的网民在互联网查找相关信息，因