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汽车行业五大核心工具 【近百个案例或模板,帮你理解如何灵活应用这些工具】 一、课程背景:欧美汽车行业根据其成熟的质量策划流程和经验,总结和提出五大核心工具,中国汽车工业尚处于发展阶段,企业的管理方法、技巧等与世界水平还有较大的差距,在学习和应用这些工具时,必须洞悉行业特性和规律,再来理解每一个工具的工作思路、工作步骤,以及这些工具之间的联系。 在实践中,很多企业是完全照搬手册内容,没有考虑企业需求和产品特性,建立产品策划流程,运用起来非常吃力。另一个问题就是不理解各个工具之间的逻辑关联性,导致工作之间缺乏衔接。 二、课程目的:以质量策划(APQP)实施为主线,结合具体产品,详细讲解新产品导入过程中所需的知识和技能,并通过练习使学员能灵活运用FMEA、DVPR、SPC、MSA、控制计划等工具;研讨企业现有工具在应用过程中存在的问题,进而找到改进的方法。 三、课程特色:总结数百个企业的实际案例,提炼其中的精华,再通过与企业的产品和需求相结合,与学员共同研讨,使学员轻松的掌握五大核心工具的内在联系和实施要点。 四、参加人员:负责产品项目开发的管理者、研发经理、质量经理、项目经理、生产经理、设计/工艺工程师、制造工程师、质量工程师、SQE工程师、供应商持续改进工程师/管理者、采购工程师/管理者、体系工程师/管理者。 五、课程提纲:(18-30小时/3-5天) 单元 主要内容 目的 工具之一:先期产品质量策划和控制计划(APQPCP)【5-10小时】 0 破冰案例研讨 引导学员思考为何需要建立APQP 主机厂的产品管理 1 APQP概述 APQP的定义与目的 结合破冰案例研讨,引导学员思考企业对产品策划的需求 APQP的优点 实施APQP的基本原则和方法 分析模板:项目小组立项书 小结:实施APQP的目标 2 APQP的实施过程 APQP实施时机 汽车行业的产品质量策划进度表 案例分析 分组练习 选择客户某类产品,研讨产品策划的阶段及各阶段的起点和终点 APQP的启动 案例分析:某零件厂APQP项目风险评审,帮助学员掌握如何识别项目风险 建立质量阀(Quality Gate) 根据风险设置项目监控点,以及各部门如何协调,缺乏这个过程会导致APQP流于形式 交付结果和开阀条件 APQP的管理方式 APQP阶段一:计划和确定项目 客户的呼声:市场调查 模板分析:市场调研分析表 客户的呼声:经验教训 模板分析:某主机厂的经验教训管理表 客户的呼声:最佳实践 系统分析客户需求的方法:$APPEALS 引入简单的工具,帮助学员如何识别客户的需求 业务计划/营销策略产品 过程的标杆和设想 客户输入:客户设计资料的评审 模板分析:产品责任书 “计划和确定项目”的输出 分组练习 研讨贵公司产品开发流程第一阶段应交付的工作成果 阶段总结:管理者支持 模板分析:里程碑检查提问表 APQP阶段二:产品设计和开发 可制造性与组装设计 案例:某汽车产品的可制造性设计原则 设计评审、验证 模板分析:某主机厂的设计验证表 制造样品及样件制造控制计划 模板分析:样件控制计划 工程图纸、工程规范 模板分析:设计信息检查表 图纸和规范更改 案例分析:工程变更管理流程及模板 材料规范 案例分析:前期采购 新设备、工装、设施和仪器要求 模板分析:工艺装备准备明细表 特殊产品和过程特性 案例分析:特殊特性管理 产品特性的金字塔 产品特殊特性与过程特殊特性 分组练习 研讨贵公司产品开发流程第二阶段应交付的工作成果 阶段总结:小组可行性承诺和管理者支持 APQP阶段三:过程设计和开发 包装标准、包装规范 过程流程图 实例:某一级供应商的流程图 场地平面布置图 实例:场地平面布置图 过程FMEA/控制计划/指导书 MSA/Ppk计划 模板分析:MSA/Ppk计划 分组练习 研讨贵公司产品开发流程第三阶段应交付的工作成果 阶段总结:管理者支持 模板分析:生产过程具体策划的认可 APQP阶段四:产品和过程确认 试生产 MSA/Ppk 生产件批准(PPAP)/控制计划 生产确认试验 模板分析:新品鉴定报告 包装评估 模板分析:包装验证评价表 分组练习 研讨贵公司产品开发流程第四阶段应交付的工作成果 阶段总结:品质策划确认和管理者支持 APQP阶段五:反馈、评定和纠正措施 减少变异、客户满意、交货和服务 经验教训和最佳实践的有效利用 单元小结 3 如何开发控制计划 控制计划的效益 过程控制路线图 将PFMEA联接到CP 案例分析 影响控制计划的几个因素 开发控制计划的控制方法 控制计划评估清单 单元小结 4 工具之二:生产件批准程序(PPAP)【1-2小时】 PPAP目的和的适用对象 PPAP流程示意图 何时提交:顾客提交要求 何时提交:顾客通知 提交的等级和要求 特别说明提交资料应检查的注
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