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实用标准文档 《管理学》练习题答案（ 6-8 ） 管理学作业（ 3）组织设计作业参考答案 一.单项选择题： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B B D B C B C D C A 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 B B A B C A C C A B 21 22 D D 二.多项选择题： 1.BCDE 三 . 正误判断、简要说明理由题 （在每小题后的括号内填入判断结果，你认为正 确的用“ T”表示，错误的用“ F”表示，并简要说明理由。 ） 1．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当 组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 （ F ） 改正：管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说， 当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比。 2．组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层 次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。 （ F ） 改正：组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理 层次和管理部门越多，为了提高管理效率，分权程度就应高些；相反亦然。 3．在高度竞争的全球环境中，当团队活动复杂而且难度大时，所有成员都 应该在一种集权的结构中共享信息，以便解决问题 （ F ） 在高度竞争 的全球环境中，当团队活动复杂而且难度大时，所有成员都应该在一种分权的结 构中共享信息，以便解决问题。 改正： 4. 组织规模一定，组织层级与组织幅度成正比关系。 （ ） 改正：组织规模一定，组织层级与组织幅度成反比关系。 5. 如果管理人员和下属都具有较强的工作能力，一般可以缩小管理幅度 （F ） 改正：如果管理人员和下属都具有较强的工作能力，一般可以扩大管理幅度 6 ．授权与分权有所不同。孔茨认为，授权是分权的一个基本方面。分权的含 义略大于授权。 （F ） 改正：授权与分权有所不同。孔茨认为，分权是授权的一个基本方面。授权 的含义略大于分权。 四. 简答题： （略） 五. 案例分析题： 答题要点： （1）按目前该医院的组织管理体制下，外科主任雷明医生是越权 文案大全 实用标准文档 行事了。因为组织内的职权分为直线职权、参谋职权和职能职权，在指挥链上， 拥有直线职权的管理者有权领导和指挥下属工作。拥有职能职权的管理者在直线 管理者的授权下，可以行使某些指挥权。而参谋职权的拥有者只有某种特定的建 议权和审核权。而外科主任雷明既不是安琪的的直线领导者，不能对安琪行使指 挥权，也未经任何人授权，行使职能职权。所以雷明直接指挥安琪属于一种越权 行为。 （2 ），不赞同。从案例材料可以看出，护理部主任和产科主任都可以指挥安 琪，具有矩阵制组织结构的特点，而医院作为一种相对稳定的组织形式，矩阵制 结构并不适合。因而，在管理中出现了多头指挥的现象，使下属无所是从，产生 矛盾，影响了管理的秩序和效率，违反了统一指挥的组织原则。所以，该医院应 该注意调整起组织结构形式，改变管理方式。 （3 ）安琪可以利用直线职权和职能职权来使自己更好的处理相互冲突的要 求。当护理部主任要求他提供床位利用情况报告和外科主任要借用两名护士时， 安琪可以要求他们通过自己的主管向自己下达指挥命令，或经过自己主管的同意 授权后，才去执行相关命令。 当然，最根本的问题是，该医院应从组织结构设计和管理制度上来保证政令 畅通和管理的有序性。 （注意：案例分析题的答案仅供参考，学生在答题中，只要能结合所学理论 和