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东风Honda车身镀膜
产品指导手册;纯正用品销售指导手册;纯正用品销售指导手册;纯正用品销售指导手册;纯正用品销售指导手册;拨水性车体镀膜能带来漆面表面约4H硬度的树脂保护层;;纯正用品销售指导手册;销售QA:
NEO超级车身镀膜:目标用户-新车用户;Q顾客:行啊,如果确实好的话我就考虑。
A销售员:我大致给您介绍一下目前你了解到的蜡或封釉类美容产品所给漆面带来的美容作用原理:
NEO镀膜和打蜡及封釉完全是两个不同产品,给爱车起到的保护作用也是不同的。
打蜡:虽然能恢复车身光泽!但蜡成份会损害车漆面,并且打蜡不能维持车身光泽度的持久,打过蜡的车身两三天就失去光泽效果了!同时蜡也不具备保护车漆的作用。没有持久,没有硬度,在高温的情况下还容易氧化车漆面!白色漆面的车辆多次打蜡之后,车漆即变黄!
封釉:封釉能起到提升车漆硬度的作用,但仅限于1-2H硬度,另釉质属于石油制品对漆面是有一定损伤的,同时釉质只是起到填补车漆毛孔的缝隙,并不能形成漆面保护膜的作用!
NEO镀膜:作用原理是产品通过和空气中的水分接触产生二氧化硅玻璃保护膜,硬度达9H之高;从而保护车漆不被紫外线氧化,以及耐划伤!二氧化硅物质极稳定,不容易发生反应。
A销售员:XX先生/小姐,相比市场上的部分美容产品还有以下几大优势:
一、高硬度玻璃保护层,防止轻微的划伤对漆面所造成损害;
二、本身对漆面不产生任何的副作用,能抗氧化、阻碍紫外线对漆面的老化作用、阻隔酸雨、鸟粪等物质对漆面产生腐蚀。
三:超耐久性:保持新车光泽感达3年。
四:清水洗车:使用该产品后,能保持漆面良好的拨水性从而使得污渍不易附着在漆面。在一定的程度上仅清水洗车即可恢复车身洁净
A销售员: XX先生/小姐,这样吧,我带你对比一下东风HONDA美容产品所带来的具体的一些效果您看好吗?带顾客亲自用手感受一下涂装过漆面的车辆和没有涂装的漆面的手感、以及拨水性。;Q顾客:你们这个超级车身镀膜能不能管到你说的那个时间啊、不会是骗人吧?
A销售员:你是担心我们过份夸大了宣传产品的效果吧?
A销售员: XX先生/小姐,我了解您对此的担心,之前也有顾客问过这个问题,我把我们的承诺兑现成书面?您看过之后,应该就不用担心了。
A销售员:我们承诺提供三年的光泽度质保、并非口头承诺、你若购买此项服务我们会提供一份详细的质保书给您、并提供每年定期的检测服务的。
A销售员:提供详细的质保条款给客户、并作全面的解说、一边说过程中、一边进一步让客户签署协议。
∞∞∞∞∞∞∞∞∞完成销售∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞;纯正用品销售指导手册;五、常见问题应对
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