人力资源管理概论复习要点.docVIP

本资料由深圳自考网收集整理，更多自考资料请登录 下载 再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。 第 PAGE 2 页 (共 NUMPAGES 2 页) 《人力资源管理概论》复习要点 2011年6月 温馨提示 简答题和论述题一定要答，否则阅卷老师爱莫能助！记住一个原则：空白一定无分，写满肯定给分。此原则适用于所有考试的简答题和论述题。 一、考试题型 1、单项选择 20分=1分/题×20题 2、多项选择 20分=2分/题×10题 3、简答题25分=5分/题×5题 4、论述题20分=10分/题×2题 5、案例分析题15分=15分/题×1题 第二、六章不做要求。 二、复习要点 1、人力资源的特点（P4） 2、人力资源管理基本原理（P5） 3、人力资源管理中常见的误区（P14） 4、企业不同发展阶段的人力资源战略核心（P48） （一）初创阶段 （二）成长阶段（重点是：主要特点及资源战略的重点） 5、企业战略与人力资源战略之间的相互匹配是实现企业经营目标，提高企业竞争力的关键所在。（P51-52） （从三个方面回答） 6、人力资源战略规划的意义（P54-55） 7、人力资源战略规划的程序和方法(P59-72) 8、外包需要遵循一个原则才能最大限度地为公司业务服务（P74） 9、大外包和小外包的含义（P75） 10、人力资源管理业务外包与企业的需要（P75） (4点) 11、人力资源外包的影响因素（P79） 12、职位设计方法（p93-96） 13、职位设计的操作和容易发生的问题（P96-97） 14、组织结构设计的原则（P100） 15、传统的组织形式和虚拟组织的含义（p105） 16、内部选拔的方法（p129） 17、校园招聘的不足之处（p134） 18、网络招聘的实施（p137） 19、职业生涯设计对个人的作用（p202） 20、职业生涯设计对企业的作用（p203） 21、职业生涯分为四个阶段（p205-206） 22、能力与职业吻合的原则（p210） 23、员工自我的职业生涯管理（p217） 24、沙因的职业锥体（P220-221） 25、员工培训和开发的原则（p237-238） 26、员工培训系统模型（p242-251） 27、激励的原则（p276-277） 28、企业文化的功能（p288-289） 29、当前非公有制企业的激励误区（P293） 30、中小企业激励模式构建（p294-295） 31、初创阶段和成长阶段的激励模式选择（p295-296） 32、绩效沟通的原则（p313） 33、中小型企业的考评（p348） 34、绩效管理的新发展（p351-352） 35、目前薪酬体系存在的主要问题（p356-358） 36、案例问题回答（p358） 1该企业在奖金发放方面存在什么问题？ 2你认为该如何解决？ 37、非货币性薪酬体系（p360-361） 案例问题回答 1该公司为员工提供的是哪种薪酬体系？常用的工具有哪些？ 2为什么该种薪酬体系能得到广泛应用？ 38、设计和制定企业战略薪酬的步骤（p373-375） 39、职位薪酬的优点（P380） 40、目前比较通用的薪酬调查渠道（P391） 41、我国劳动关系冲突的处理（P422） 42、解雇员工的做法 (P437) 43、人力资源管理效益衡量的主要方法(P442) 44、组织的发展变化（P447） 本资料由深圳自考网收集整理，更多自考资料请登录 下载