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第7章 信息化应急管理;第1节 应急管理通信; 2.应急管理通信的重要意义 （1）有助于政府及时采取救援行动 建立良好的应急管理通信系统，可极大减少政府因获取灾情信息滞后而丧失最佳救援时机造成的损失。 （2）有利于保障政府应急指挥顺畅 建立有效的应急管理通信系统，可为政府应急指挥提供保障，为政府处理突发事件提供高效的协调、沟通渠道。 （3）有助于通信运营商相互配合与协作 应急管理通信是涉及多种通信技术与设备的复杂系统。在政府在主持应急管理通信建设中，将会促进多种类型通信运营商共同合作。 ;第2节 互联网在应急管理中的功能; 1.在减灾中的基本功能 （1.）整合减灾资源 利用互联网强大存储处理信息能力，建立多种应急知识数据库，并通过持续丰富完善，可为公众提供大量应急常识，从而提高公众预防灾难的能力。 （2）应急教育宣传 利用互联网覆盖面广、互动性强等特性，以多种喜闻乐见的形式提供应急宣传教育窗口，促进公众进一步提高应急理念、自我求助能力。 （3）提高应急管理人员素质 利用互联网实现不同地区应急管理人员交流，促进相互学习与合作，帮助应急管理人员提高业务素质。 ; 2.在备灾中的基本功能 （1）灾害预警 借助互联网实时性、互动性等优势，及时发布灾害预警信息，为应对灾害赢得时间。 （2）准备应对 利用互联网做好应对灾害准备，一旦灾害“如期而至‘，可有效地执行应急预案。 ; 3.在应急中的基本功能 （1）指挥调度 互联网以连通路径多等优势，成为应急管理中指挥调度的载体。 （2）实时发布灾情 互联网抗毁性强等优势，可帮助政府在第一时间发布灾情的权威性信息，在避免谣言、稳定人心方面发挥作用。 （3）应急通信 互联网以发送短信、电子邮件、QQ交流、IP电话等多种功能，可有效补充应急中的通信缺失。;9.11美国世贸大厦被毁灭;;第3节 应急网站建设; 1.网站设计基本措施 （1）减少图像的应用 （2）允许作用高速缓存 （3）制作静态页面 （4）减少动态系统应用 ; 2.网站抗灾的主要措施 （1）服务器备份 ①双机备份原理两台服务器通过磁盘阵列或纯软件模式，连接成为互为备份的双机系统，当主服务器停机后，备份服务器能继续工作，防止用户的工作被中断。 双机备份方案硬件投资大，价格较贵，但系统易于安装，也相对稳定。 ; ②集群备份是指将很多服务器集中起来一起进行同一种服务，在客户端看来就象是只有一个服务器 集群可以利用多个服务器进行并行计算从而获得很高的计算速度，也可以用多个服务器做备份，从而使得任何一个服务器出现故障整个系统仍保持正常运行 . 集群系统可解决群内服务器硬件、软件等故障，其中某台服务器出现故障，其应用会切换到其它服务器上 ，保险系统数较高，但切换时间较长。; （2）链路备份 链路就是a点和b点之间的网络连接所使用的介质，是光纤、双绞线、无线网络或者其他网络连接。 链路备份就是a点和b点之间的网络连接只有一条（A线）时，出现故障时a点和b点之间就无法通讯，于是就在增加一条（B线）线路在a点和b点之间，当A线出现问题时，可以使用B线保持a点和b点之间的通讯。 ;（3）异地容灾; ②异地容灾选址 气候条件：容灾需要大量散热，北方地区寒冷比较适合； 自然灾害：不在地震带上、不在洪涝灾害常发区域； 电力供应：由不间断电力保障和备用电力； 带宽出口：带宽保证以及备用带宽能够保证； ;UPS; 3.其它应急通讯方式 （1）卫星电话 卫星电话是基于卫星通讯系统即以卫星为中继站来传输信息的通话器。由于卫星电话不受地面的灾情影响，能及时为通信瘫痪的灾区服务，为救援工作传递信息。 （2）卫星应急指挥通信车 卫星应急通信指挥车集卫星通信、微波传输、超短波通信、无线局域网、地面互联网、移动公网、视音频传输等技术于一体，不受电力、通信条件限制，可在到达现场3-5分钟内快速建立起卫星宽带通信链路，实现与指挥中心双向通信。特点机动灵活、即时开通、无缝链接，但对于特殊地形如过于狭窄等无法到达。 ;本 章 重 点 内 容