药房价格策略讲义.pptVIP

药房价格策略;药房价格策略;价格的迷思?;正确的价格策略目标;平衡的价格形象;诊断您药房的价格形象问题;“平衡”的商品SKU组合;商品SKU组合平衡每一功效类别都要”平衡”的SKU组合;2012年商品组合参考值 ;顾客价格抱怨的处理; 产品名称;顾客价格抱怨处理后给予补偿;竞销品;竞销品访价的步骤;产品名称;竞销品访价的方法;何时作竞销品访价;竞销品价格策略;全面竞销品价格调整;全面竞销品价格调整的步骤;非竞争品;“平衡”的毛利追求习性:毛利策略思考流程; 营业员： 观察员： 1. 顾客指名购买时, 药房有产品, 营业员是否试图转移推荐其它产品? 2. 顾客指名购买时, 药房没有产品, 营业员是否妥善处理顾客的不满 意? 是否有推荐导购重点销售产品? 有没有导购成功? 3. 顾客未指名购买时, 营业员是否推荐导购重点销售产品? 有没有导 购成功? ;国际上”大品牌跟随策略”非竞争品营销模式;建立信任关系的导购技巧;;顾客到药房来, 不是要购买产品, 而是要购 买解决方案 我们药房的产品不是我们提供的产品, 而是 我们如何提供这些产品 ;药房低价竞争的应对策略;评估竞争者的降价行为;A级竞争: 竞争药店的低价品种数多, 且长期低价 , 这种情况价格竞争最强烈, 对您的冲击最大 B级竞争: 竞争药店低价品种数少/长期低价; 或 低价品种数多/短期低价, 这两种情况属于中等价 格竞争状态 C级竞争: 低价品种数少, 且短期低价, 这种情况 价格竞争较低;A级竞争状况的应对策略;B级竞争状况的应对策略;C级竞争状况的应对策略;建立您药房的”差异化”与”品牌形象 ;药房价格策略