人际关系的发展与策略.pptVIP

第三节 人际关系的原则 一、交互原则 研究发现人际关系的基础是相互重视和相互支持。 人际交往当中喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。 保护自己心理平衡，要求关系保持适当性、合理性，解释关系 期望别人做出相应的友好应答 ； 对于排斥、拒绝，报之以相应的排斥和拒绝才是合理和适当的 * 第三节 人际关系的原则 一、交互原则 吸引回报理论 * 第三节 人际关系的原则 一、交互原则 吸引回报理论 * 第三节 人际关系的原则 二、功利原则 人是理性的动物，要求自己的一切行为都有符合心理逻辑的充足理由。心理学家发现，只有当一种关系对人们来说是值得的，人们的交往行为才会出现，人际关系才可能建立和维持 人际交往的本质是社会交换 增值交换与减值交换 * 第三节 人际关系的原则 二、功利原则 我喜欢权利,因为它能吸引女性 ---亨利.基辛格 * 二、功利原则 （一）人际交往的本质是社会交换 六种基本回报类型：金钱、物品、信息、服务、地位和感情。 费力最小原则： 维护合理性和心理平衡的倾向，使人倾向于自然地选择给双方都带来最大满足的行为。 实际生活中的人际关系更多时候都保持着一种礼尚往来的动态平衡， （二）增值交换与减值交换 双赢：重内在情感价值的人，对交往媒介的价值估计，高于行动的发出者。感到欠别人情分，回报时高于别人的期望，结果双方都感到 得大于失。 双输：重外在物质利益的人 第三节 人际关系的原则 * 第三节 人际关系的原则 三、自我价值保护原则 所谓自我价值，指个人对自身价值的意识与评判。而自我价值保护，则是指为了保持自我价值的确立，心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向 自我阻抑策略 指个人为未来可能的失败制造保护性借口所采取的饿措施，其目的在于保护或促进自己自我胜任的概念 用归因理论的术语来说，就是他们为未来可能的失败准备了外因的解释，以避免将失败作不利的本性归因，自己承担这种行为后果的责任 合理化作用——不期望的行为结果出现后，有意无意地寻找各种理由来解释行为后果，使行为看起来合理化，从而减轻自己心理压力。 区别：预先与事后。 挑战越是缺乏信心，恐惧感越强，引发的自我阻抑作用也越强。 * 第三节 人际关系的原则 三、自我价值保护原则 人际吸引水平的增减规律 1、肯定 2、否定 3、提高 4、降低 条 件 喜欢水平 肯定---否定 否定---肯定 否定---否定 肯定---肯定 +0.87 +7.67 +2.52 +6.42 * 人际吸引的增减原则或得失原则——我们最喜欢的是对我们的喜欢水平不断增加的人，而最厌恶的是喜欢我们的水平不断减少的人。 自我价值定向理论的解释： 既有的自我价值支持力量，无论多大，都已成为自我价值感的有机构成部分，不带来任何特别的注意。既有的否定力量，人们在自我价值概念中，已经将其置于一个特定的位置并适应它的存在，不用时刻对其设定心理上的防卫。 参照信息出现变化时，引起自我价值感相应变化。符合期望时，自我价值支持力量增加；与期望相反时，面临自我价值威胁，否定自己或保护自我价值而贬低评价者。 应用： 支持别人的自我价值，才可能被别人接受和赢得别人。威胁到别人的自我价值，别人就会防范、拒绝和贬低我们，进行自我价值保护。 支持不是处处讨好。虚伪的讨好同样会引起人们的警惕。在人际交往方面，人很敏感。真心支持，即便是批评，对方也能感受到真情的支持。 第三节 人际关系的原则 * 四、情境控制原则 (一)情境控制需要 “这是什么”反射——探究环境，了解环境事物对于我们的意义，从而把握环境，使我们在该环境中的行为有一个明确的定向。 新入学、进新单位时高度紧张的自我防卫；车站；深夜听到窗子响。 (二)人寻求平等与自由 情境控制原则的含义：人都需要达到对所处情境的自我控制。 只有在平等、自由的人际情境中，才能真正达到自我控制，获得充分的安全感。社交中，用整个身心进行交往。面临威胁时，整个身心都会投入到自我捍卫的行动中去。人们经常会因为非常细小的事情而引发不可调和的强烈冲突。将人描绘成理性的圣贤或简单描绘成动物都是偏颇的，人是社会的动物。 只要双方对于情境的控制是不均衡的，一方必须受到另一方的限制，关系就必定不能深入。主客关系；家长抱怨孩子不信任自己；领导抱怨下属不合作，教师抱怨难以了解学生。 第三节 人际关系的原则 * 第四节 人际关系的具体策略 1.重视良好的第一印象的建立 2.主动交往 3.移情 4.帮助别人 人际关系的具体策略 * 维持友情的方法？ 1.避免争论 2.尊重别人意见，避免直接指责； 3.如果自己错了，就很快坦率的承认； 4.真诚的从别人的角度看事