中职英语基础模块Unit4教案设计.docxVIP

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···· ···· 教案设计 一、教案背景 1.面向学生:职中二年级学生 2.学科:英语 二、教学课题 Unit4:I’ll have to have my cell phone replaced. 三、教材分析 本节教材为中等职业学校英语教材编写组编写的《英语基础模块 3》 Unit4 I’llhave to have my cell phone replaced,主要让学生学习掌握顾 客投诉时的词汇以及投诉时描述的问题和对问题的处理方式,主要 培养就某事进行投诉和处理投诉的口语表达能力。 Unit4 I’llhave to have my cell phone replaced一课的教学重点是: 1.顾客投诉所涉及的词汇和句型。 2.顾客投诉时描述的问题和对问题的处理。 3.培养就某件事进行投诉和处理投诉的口语表达能力。 教学难点是: 能识别由“ because, so that, since”引导的原因状语从句和目的状语 从句并且使用其来描述一件事情发生的原因和目的。 四、教学目标 1.知识目标:学习掌握顾客投诉时的词汇和句型。 2.能力目标:学习掌握顾客投诉时描述的问题和对问题的处理方式。 3.情感目标:学习初步的服务意识,能够以专业的方法对待顾客投诉。 四、教学方法 1.教学方法:情景导入法、任务教学法。 2.学习方法:小组合作学习法、探究式学习法。 五、教学过程 1.Lead-in:向学生展示一些有问题的商品图片, 让学生将商品的问题 与图片匹配。 2.Listening and Speaking:听录音做听力练习并且让学生两人一组, 让学生根据图片和给出的句型表演对话。 3.Reading:阅读书上文章和做阅读练习。 4.Writing :阅读书上的投诉信回答问题。 5.Language in use:语法和词汇讲解及练习。 6.Unit task:创设一个情景,让学生写出关于顾客抱怨的备忘录。 7.Self-check:自我检测。 8.Words and Expressions:词汇表达练习。 9.Life and culture:拓展外国人去拉丁美洲时,可向出租车讨价还价 的日常知识。 六、课后作业 两个同学之间编一则有关顾客投诉的对话,这一家庭作业将课 堂内容自然延伸,形式活跃,激发学生积极参与。

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