福特8D报告示例(中英文).docxVIP

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供应商 A 8D问题分析报告 问题编号: 0X0000 问题名称: 贴错标识 483 CA/AA 提出日期: 11/22/00 受理人: QR Team(质量研究小组) (2)问题描述: 零件被标识为0X00-7D483-CA(C型),实际应为0X00-7D483-AA(A型)。 退回批准编号为0X0011-00 需要确认接下来4批货状态。 生产线: 0X00 产品名称: 夹紧环 (1)小组成员: Mike Paulson, Joan Huber, John Decarlo, Denise Roxbury, Amy Bloom, Louis Keller, Michelle Fargo, Justine Williams (3)确认并核实控制措施: 检查11/22/00库存贴错标识的包装,发现了4个托盘,标识均未贴错。 质量提醒下发时间11/22/00 11/28/00 Joan Huber 到美国的利沃尼亚对零件标识进行更换 – 不需要退回零件。共39个包装需要更换标识。 (4)确认根本原因: 交货部门在每班次都使用了部分新员工,没有经验的包装人员使用了错误的标识。 (如果需要进一步分析,要求填写完成时间) 完成时间: (5)各种原因所占的比率 100% (6)执行整改措施: 11/29/00与经理及主管开会,通知他们访问利沃尼亚时讨论的问题。11/30/00物料经理与各班的包装人员开会,对正确贴标识及包装进行再次培训。通知他们未来任何包装贴错标识都将进行惩罚。 (7)预防措施: 采购可以悬挂在托盘或桶前的纸夹,以便于确认。纸夹12/12/00之前应送到。 报告人: Joan Huber 日期: 12/12/00 批准: 主管 日期: (8)恭喜你的团队 q:\顾客整改措施报告\8D空白表格.xls(文件存储路径) Supplier A 8D Concern Analysis Report Concern No.: 0X0000 Concern Title: Mislabel 483 CA/AA Date Opened 11/22/00 Assigned To: QR Team (2)Describe Concern: Parts are labeled as 0X00-7D483-CA (Style C), parts are actually 0X00-7D483-AA (Style A). Return authorization 0X0011-00 Need to certify next 4 shipments Production Line: 0X00 Product Name: Snap ring (1)Team Members Mike Paulson, Joan Huber, John Decarlo, Denise Roxbury, Amy Bloom, Louis Keller, Michelle Fargo, Justine Williams (3)Define and Verify Containment Action: Checked inventory 11/22/00 for mislabeled totes, 4 pallets found, all marked correctly. Quality Alert issued 11/22/00. Joan Huber in to Livonia to relabel parts 11/28/00 – no need to return parts. There were 39 totes to relabel. (4)Define Root Causes: Shipping department has put several new employees on all shifts, inexperienced packers used incorrect labels. (If additional analysis is required indicate completion dates) Completion Date: (5)% Contribution (each cause) 100% (6)Implement Corrective Actions: Conducted meeting with managers and supervisors 11/29/00 to inform them of the issues discussed during the Livonia visit. Materials Manger conducted

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