WLAN问题汇总以及基本排查方法.docVIP

WLAN问题汇总以及基本排查方法 目前WLAN项目主要出现如下的问题，已经把问题的排查方法以及解决方法整理如下： STA网络受限 现象：在AC上查看AP在线，用户能有哪些信誉好的足球投注网站到信号，信号强度正常。 可能原因及处理方法： 1、地址池中未配置available-interface port 1-3 ip-pool sta-1 ipaddress 10.1.0.1 255.255.252.0 alloc-mode localdhcp default-router 10.1.0.1 dns-server 211.138.106.2 211.138.106.7 max-lease 100 available-interface port 1-3 service-policy web 2、未做WLAN-VLAN关联，操作方法： WLAN-----WLAN-VLAN中做关联，并应用，然后再在分组策略关联中重新对AP分组和wlan分组进行关联。 3、地址池不够,可以使用show ip-pool sta 命令查看地址池使用情况 4、地址池中未绑定业务vlan，如果有多个用户地址池，需在所有地址池中绑定业务vlan才能生效，生效后如未如未绑定业务vlan则sta网络受限。 ip-pool sta-1 ipaddress 10.1.0.1 255.255.252.0 alloc-mode localdhcp default-router 10.1.0.1 dns-server 211.138.106.2 211.138.106.7 max-lease 100 service-policy web available-interface port 1-3 available-interface port 1-3 vlan 3117 available-interface port 1-3 vlan 3116 available-interface port 1-3 vlan 3110 5:多接入板配置中的地址池与业务板中的地址池不匹配，顺序：基本配置-多接入板配置-进入配置。 Portal页面推不出 可能原因： 1、PTN传输问题 现象：AP在线，AP下STA可获取地址，但是推不出portal，现场信号强度正常，干扰轻微； 从AC ping AP 32字节时正常,ping 1500字节时ping不通，经查是PTN的job帧未打开造成，打开后可正常退出portal； 2、AC上行口未ip nat outside interface GigabitEthernet 1/0.0 duplex full ip address 120.207.255.18 255.255.255.252 ip nat outside 3、用户地址池nat配置错误- 用户地址池sta-1是公网地址池，因公网地址不够，所以需要私网地址池sta-10， 并启nat转换，在公网地址池保留一公网地址做nat转换用（reservedip 120.207.133.11） 但是在nat转换时(ip nat pool out-1 120.207.133.11 255.255.255.255),地址配置错误，造成用户可获取私网地址但是portal推不出问题，更改为正确地址后可正常推送protal。 ip nat pool in-1 10.1.0.1 255.255.252.0 ip nat pool out-1 120.207.133.11 255.255.255.255 ip nat inside in-1 out-1 overload ip-pool sta-1 ipaddress 120.207.133.1 255.255.255.0 alloc-mode localdhcp default-router 120.207.133.1 dns-server 211.138.106.2 211.138.106.7 max-lease 600 available-interface port 3 vlan 3132 service-policy web reservedip 120.207.133.11 available-interface port 1-3 vlan 3115 available-interface port 1-3 vlan 3109 ip-pool sta-10 ipaddress 10.1.0.1 255.255.252.0 alloc-mode localdhcp default-router 10.1.0.1 dns-server 211.138.106.2 2