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芭 蒂 娜 VIP 手 册 补 充 说 明 芭蒂娜VIP会员2011全年积分兑换制度 恭喜您成为意大利(国际)品牌芭蒂娜会员,欢迎使用芭蒂娜VIP卡! 感谢您对芭蒂娜品牌的强烈支持,您可通过店铺查询或致电全国统一服务热线:0571 进行查询积分情况。 VIP积分尊享返现金券活动 积分 VIP会员成功消费正价商品即享1元一分,特价商品不享受折上折,但可以积分。 (相应积分可兑换现金券) 芭蒂娜VIP顾客持有VIP卡或者临时卡(消费积分卡)的,只要转介绍新顾客一次性成功消费3000元办卡的即得到芭蒂娜100元现金券。 转介绍奖励流程:介绍人出示VIP卡或积分卡,由导购或店长确认后并进行登记《现金券登记表》发券详细资料,再进行发券。 积分回馈 VIP会员消费积分累计满15000分兑换300元现金券,25000分兑换700元现金券,35000分兑换1000元现金券,50000分兑换2000元现金券。 (现金券不与其他活动重叠使用,不积分,不享受折扣,不找零) 兑换时间 VIP卡积分兑换有效期为2011年3月1日至2011年12月31日24点整。 (2)、兑换通知 自2011年3月1日起,每月1号由芭蒂娜VIP专员以短信方式通知顾客消费积分兑换情况,并由VIP专员统计达到可兑换基点的顾客人数发放各相关店铺,由当店店长或导购短信或电话再次通知。 注意事项(使用说明) 现金券使用期限截止日为:2012年5月30日前。此券不与其他活动同时进行。本券最终解释权归娜利服饰有限公司所有。 兑换流程 、顾客凭VIP积分记录卡或VIP卡并携带本人身份证到芭蒂娜专卖店或专柜由店长或店员确认属实,登记兑换(附表)并由顾客本人签字确认,做好系统软件登记更改工作。 顾客持本人身份证和积分卡或VIP卡 顾客持本人身份证和积分卡或VIP卡 导购进行电脑查询或电话查询积分情况并确认 导购或店长登记《积分兑换表》并进行核对数字 顾客确认并签字,填表人签字 现金券发放并登记签字确认 导购或店长及时将数据录入电脑以便后台跟进 、每月5号17:00之前,把《积分兑换表》以传真形式回传总部VIP管理中心。由VIP专员进行统一归档和系统资料核对更新。 积分兑换后统一由店长或者由店长给予店员的权限在电脑软件系统上把顾客积分清零,并在《登记兑换表》上签字确认。 办卡奖励机制 1、 即日起,芭蒂娜全国直营店铺根据全年目标分解,各店铺每月成功完成店铺基本办卡指标,每超出一张主导购奖励20元/张,副导购奖励10元/张,如果个人单独办卡奖励30元/张。 2、未完成基础指标的店铺,每减少一张每人成长5元。 3、办卡要求:顾客一次性实付金额满3000元或半年累计消费达5000元即可加入芭蒂娜VIP。申请办卡客户资料需入志华系统或经总部VIP管理中心审核通过有效。 4、奖金以工资形式统一发放。 此表回传芭蒂娜总部VIP管理中心 传真号:0571VIP专员:谢琳莹 浙江娜利服饰有限公司 二零一一年二月二十二日
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