社区治理创新的思路与方法.pptVIP

S S 社区治理创新的思路与方法 上海大学 顾骏 2016年7月29日 一、社区管理面临的突出矛盾 1、硬件到位与软件滞后的矛盾 2、社区分化后需求与资源的矛盾 3、社区多样与管理模式单一的矛盾 4、居民自主要求与社区行政化的矛盾 5、民政强调过程与部门要求结果的矛盾 6、社区活动多样与功能单一的矛盾 7、政府投入与居民受惠面的矛盾 8、资源社会分布与社区地域分割的矛盾 9、居委会与社会组织难以衔接的矛盾 10、社会组织与社区组织不匹配的矛盾 十八届五中全会提出：“加强和创新社会治理，推进社会治理精细化，构建全民共建共享的社会治理格局”。 二、社区治理的过程与要点 案例：社区里的“三国演义” 为什么以前管不好，现在坐下来谈就解决了？ 简单地说，社区治理就是围绕公共事务，利益相关方通过平等协商来解决问题的方法和过程。 1、社区治理的核心是“多元主体，平等参与”，变政府负责为利益相关方共同决定自己的问题 2、社区治理的起点是找到所有利益相关方，简单将“麻烦制造者”排除在外，不利于解决问题 3、社区治理的关键是确保各方平等参与，让治理协议真正体现共同意愿。 4、社区治理的基础是存在共同利益，这才能开展协商，彼此妥协，达成共识。 5、社区治理的难点是实现个别利益与整体利益的双赢，化“你死我活”为“相安共处” 6、社区治理的依据是法律和道德，公平公正处理问题，不能“花钱买太平” 三、社区治理案例分析 1、服务于居民的自我服务 案例：重庆沙坪坝居民物业自管 2、搭建公共治理平台 案例：如何引导广场舞？ 3、坚守法律底线 案例：文化活动中心处理意外事故 4、维护公平正义 案例：如何消除“邻避效应”？ 5、发挥党员和党组织的作用 案例：沈阳红巾社区的“活动党小组” 6、衔接政府、市场与公益 案例：山东日照为公益活动建造血机制 7、借助专业力量 案例：如何拆除老太太家的防盗窗？ 8、运用社会化方式 案例：跳蚤市场如何解决楼道堆物？ 9、推进“三社联动” 案例：发挥社会组织专业支持的作用 10、做长公益营销的“产业链” 案例：“重阳节”如何为老人筹措资源？ “羊毛出在狗身上猪来买单” 谢 谢jungu33@ 知识回顾Knowledge Review * S S *