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* * * * * * * * * * * 要点: 1、联想目前在组织管理和业务管理上,采用的方法是这套岗位责任体系。 2、左边红圈里的是静态的岗位职责分解,它是依据公司的宗旨和长远战略设置公司的组织机构和岗位,明确各部门及各岗位的职责。 右边的是动态的目标分解,是将公司的目标层层分解到各部门和具体的岗位。 中间红圈里的是绩效考核,根据职责及目标的完成情况,对部门和各岗位进行评价和激励。 3、联想就是靠着这套岗位责任体系不仅管理着几十个部门和几千名员工,而且每年都实现了公司年初制定的各项目标,使联想在业界一直保持着领先地位。 4、这套体系的中组织结构、岗位职责、目标管理、绩效考核我们本次培训已经涉及到了,大家如果朝这个方向发展,这是一套理想的岗位责任体系,也是比较好的带队伍的方法。 * * * * * * * * * * * * * * 是否具有现实性,到底能否达成 * * * 目标管理目标管理(Management?by?objectives,MBO)是20世纪50年代中期出现于美国,以泰罗的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础形成的一套管理制度。它主要的内容为:组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要,制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制定的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据。简言之,目标管理就是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 案例 我要成为世界首富 我要完成HS英文概论的阅读 S具体的 世界首富 HS英文概论的阅读 M可衡量的 福布斯公布 完成每个章节的PPT A可实现的 总资产超过600亿美元 读完300页,完成6个PPT R可实行的 每年至少赚10亿 每天读一章80页,一天一个PPT T时间线 70岁以前 7天以内 Smart原则的实践者 女有杜拉拉 男有司马他 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 第二部分:目标管理的实施程序 目标管理的三大阶段 三大阶段 三、成果评价的 阶段 二、目标达成过 程的阶段 一、目标设定阶段 目标管理的实施步骤 P 目标设定 D 绩效评估 S 执行、控制 目标设定 目标评价 目标执行 目标改进 岗位考核系统流程 上级 下级 目标管理 共同制定计划 确定目标、标准,选择行动方案 上下级之间共同反馈 下级完成工作任务、上级予以支持 共同控制 检查任务完成情况、进入下一个周期 目标管理的过程:三个共同 目标管理与评价的工作系统图 目标管理程序 设定目标 审议组织架 构和职责分工 确定下级目标 上下级就实现目标所需的条件 和目标实现后的奖惩达成协议 实现目标过程 的管理 总结与评估 步骤二: 沟通部门的工作重点 步骤四: 与员工达成一致 步骤一: 澄清主要责任 步骤三: 设定员工的工作目标 例如:确定岗位工作目标的步骤 1. 将公司的工作中心落实为部门的行动计划 * 公司下一阶段的经营策略和工作重点是什么? * 本部门所要完成的任务是什么? * 这些任务是如何与公司工作重点相联系的? * 完成这些任务的困难和挑战是什么? 2. 将部门的行动计划落实为个人的工作目标 * 部门的员工要完成那些工作以支持部门的工作? * 员工对完成部门任务的建议是什么? 3. 将内部和外部客户的需要落实为个人的工作目标 * 内部和外部客户希望从本部门得到的服务或 产品是什么? * 让客户满意的标准是什么? 其中沟通部门的 工作重点要注意。。。 目标管理层次体系 所运用资料 管理层次 目标层次 董事会 各部门主管 小组、车间主管 员工 大目标 (组织目标) 各部门目标 员工个人 各小组、车间 技术 市场 政府 社会 工厂及设备 人力资源 资金 方法 策略规划 行动计划 行动计划 各小组、车间 管理层次与目标层次 目标推行过程的有效控管----反馈控制 施控系统 (上级) 受控系统 (下级) 可控输入信息 输入目标 输出结果 环境的干扰 最终目标 转化 上下级进行 协商 任务 计划 最终目标的反馈 反馈:运行过程中的目标状态 举例:了解目标执行结果的各种会议 目标的修正 一、原则上尽量避免修正或更改目标。除非工作不能运转时方可修正,如以下原因: 机遇外界形势变化而修正目标; 由于
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