“互联网+”背景下“C2C”旅游地接平台发展对策研究论文.doc免费

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 “互联网+”背景下“C2C”旅游地接平台发展对策研究 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 赵雁玲 “互聯网+”时代，旅游与互联网深度融合已成为旅游发展的新趋势，为“C2C”旅游地接平台发展提供了内部和外部机遇；“C2C”旅游地接平台打破了传统的旅游地接模式，具有及时、灵活、安全的优势。“C2C”旅游地接平台发展对策需要从政府的监管、旅游机构的培训、加强售后服务等方面进行。 引言 互联网的蓬勃发展将为旅游业的发展注入新的活力。互联网与零售行业、批发行业相结合，逐渐兴起了以“O2O”“B2B”“B2C”为主的营销模式，被大众普遍接受并应用。当前我国网民数量较多，网购用户规模较大，每个网购消费者都是潜在的旅游消费者，“C2C”的旅游营销模式应运而生。“C2C”旅游模式平台主体运作的基本原理是，旅游平台需求端的旅游消费者试图寻找物美价廉的旅游产品，旅游平台供给端的旅游资源供给者具有符合需求的旅游资源，并具有获得报酬的动机，二者以平台为媒介建立连接实现资源交互。 一、“C2C”旅游地接平台的发展现状 我国国内旅游市场前景广阔，旅游需求潜力大，国内旅游将维持高速稳定增长的局面，由数量速度型向质量效益型过渡。国内旅游的配套基础设施和服务设施将进一步发展，基本上符合国内旅游的发展步伐。但地接旅游市场发展缓慢，类型单一，当地导游过度依赖旅行社，无法满足散客、自助游游客的旅游需求。 Voyagin、丸子地球、跟谁游等“C2C”旅游平台虽然发展速度较快，但受到资源的限制，无法实行大规模营销，影响力和知名度较低，其营销还需依赖于人际关系、口碑和其他手段。因此，开发国内的“C2C”旅游平台尤为重要。 二、“C2C”地接平台的发展机会 （一）外部机遇 1.经济因素。经济和社会的发展，改善和提高了人们的生活质量和收入水平，人们有了闲暇收入、时间和旅游动机，就会产生旅游行为。随着生产力的不断提高，个性化旅游成为旅游消费者追求的目标，“C2C”地接平台能够适应当前旅游消费者的旅游需求。 2.技术条件支持。当前大数据、物联网、云计算的发展势头强劲，以此作为“C2C”地接平台的媒介，能够更有阵地性地服务旅游消费者，实现导游的私人订制。利用大数据预测旅游者的旅游消费偏好，运用物联网和云计算将旅游企业与旅游者联系起来，方便信息的传递，更高效地完成地接服务 3.政府政策支持。国家推进“金旅工程”，实现政府旅游管理电子化，利用现代化技术手段管理旅游业，对当前网络旅游营销起到了积极作用。 （二）内部机遇 1.成本低廉。相对于“B2C”的营销模式，“ C2C”的营销模式成本低廉，经济回报率较高。“C2C”地接平台买卖双方均是顾客，只要有交易就会得到回报。 2.旅游消费者的旅游偏好的变化。传统的旅行社带团，旅游消费者是走马观花式的旅游。随着社会文化的发展，越来越多的消费者更倾向于对旅游目的地的深度了解。“C2C”地接平台能够弥补传统旅行社旅游方式的不足，满足旅游消费者更高层次的消费需求。 三、“C2C”地接平台的发展优势 “C2C”旅游地接平台是一个联结游客地接导游的旅游体验交易平台，为旅游消费者提供真实、有效的旅游信息，能够为旅游消费者提供更好的消费体验。旅游消费者能够像本地人一样旅行，成为探索目的地真正的专家。其多样性和适应性能够减省中间环节，即时预订确认，交易方式灵活、安全，也能够促进旅游网络营销的创新。同时，它能够增加旅游目的地人们的就业，提高当地的经济水平。 “C2C”地接平台的开发坚持的是“接连观”“生态观”“普惠观”的原则，能够实现线下个人与个人的联合、线上个体与个体的连接，