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ISO/TS16949内审员考试题 组织名称: 姓名: 分数: 判断题(正确的划 √ ;错误的划×;每题1分,共10分) 1.ISO/TS16949标准是在ISO9001标准原文的基础上,增加了顾客对汽车生产件及相关服务件组织的特殊补充要求。( ) 2. 在涉及制定质量目标、选择特殊特性、产品设计和开发等方面,组织内部职能中应指定适当的人员代表顾客的需求。( ) 3.“顾客导向的过程”是指那些输入和输出与外部顾客直接关联的过程。( ) 4.管理评审是评审内部质量审核报告,判断其内容的正确性。( ) 5.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。( ) 6.采用顾客指定的供方提供的零件、材料和服务,可取代组织的验证。( ) 7.生产过程的确认,是指对特殊过程的确认。( ) 8.不合格品经返工或返修后都可能成为合格品。 ( ) 9.内部审核包括质量管理体系审核、制造过程审核、产品审核。 ( ) 10.审核员应遵守必威体育官网网址规则,当他在审核实施过程中发现不符合项时,应向被审核方必威体育官网网址。( ) 二.填空题(每题2分,共20分) 1.管理者代表由 指定。 2.在与供方沟通前,组织应确保所规定的 要求是充分与适宜的。 3.对外包过程的控制不应免除组织对符合所有顾客要求的 。 4.所有计量器具在使用前均需 。 5.应为所有负责影响产品质量的过程操作人员提供 且在工作岗位易于得到。 6.返工和返修后的产品必须重新进行 。 7.为使组织各部门了解外部发生的不合格,组织应建立并保持与制造、工程和设计部门 服务问题的过程。 8.防护也适用于产品的 。 9.应确定并管理为达到 符合要求所需的工作环境。 10.应将不符合质量要求给 带来的后果告知对 有影响的工作人员。 三、选择题(把你认为是正确答案的唯一编号填在空格内,每题2分共20分) 基础设施不包括: ( ) 建筑物 信息系统 供方的运输设施 过程设备的软件 顾客财产不包括: ( ) 知识产权 顾客指定使用的配套件 顾客的个人信息 顾客提供的原材料 多方论证小组开展的活动应包括( )。 过程失效模式及后果分析,制定措施减少潜在失效模式 特殊特性的最终确定 控制计划的制定或评审 以上全部活动 设计验证的目的为: ( ) 确保输出满足输入要求 确认评审结果有效性 确保满足法律法规要求 A)+B)+C) 如果符合ISO/TS16949标准的要求,以下哪一种情况( )是对的。 组织没有设计开发部门,要求删减7.3条款 顾客要求删减8.2.3条款,因为不影响产品性能 组织委托供方进行设计开发,要求删减7.3条款 以上各项都不允许 对外包过程的控制程度取决于: ( ) 采用7.4要求的控制要求 对外包活动分担的程度 外包过程对所提供给顾客的产品的影响 以上都是 质量目标应( ) 能够定量测量 在所有职能和层次上建立 可测量 不必包括产品要求 电路板焊接后,发现其中有一个元件是被损坏的,工人重新用合格的元件进行了更换,使其达到合格,这是( ) 纠正 纠正措施 降级 让步 仪表制造企业中从事影响产品要求符合性工作的人员包括: ( ) 物流转运司机 外聘临时工 车间清洁工 以上都是 某生产厂不合格处置不可接受的方法: ( ) 返工消除不合格品 经批准(必要时经顾客)让步接受 成品返修后直接交付 采取措施,防止其所预期的使用或应用 四、以ISO/TS16949标准为依据,对以下不符合案例做出判断,请写出不符合标准哪一条款(精确到具体条款号和内容)。(每题5分,共25分) 5月5日,×××汽车总装厂对编号为HHA-TBA-0582的图纸进行了修
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