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大学生礼仪 (第十讲) 日本礼仪 主讲人: 一、自然地理(岛国、火山国、地震国) 日本全称日本国,位于东北亚。日本是个岛国,四面环海,与我国隔海(东海)相望,是我国一衣带水的邻邦。 日本由北海道、本州、四国、九州四个大岛以及3900多个小岛组成,其中100多个岛有人居住。日本火山众多,全国有大小火山200多座,其中有50多座活火山,所以日本有“火山国”之称。日本地震频繁,每年发生地震一千多次。因此,日本又被称为“地震国”。 二、民族、语言、宗教(阿伊努族、大和族;神道教) 语言:日本以日语为国语。在古代,日本人只有自己的语言,而没有自己的文字。公元5世纪,日本人开始用汉字之音表达自己的语言。8世纪时,日本人借用汉字创造自己的文字,用汉字作字符,这就是“假名”,与汉字字同、意同,音不同。 例如“中国共产党”,写法差不多,但是读音不同。后来,留学唐朝的日本学问僧空海和尚借用汉字的草书,创造了“平假名”;另一位日本学者吉备真备利用汉字的偏旁或部首,创造了“片假名”。现代日语主要由51个假名和1850个常用汉字组成。 对于日文,不要望文生义。 只要熟记808个汉字,即使不会汉语、日语和韩语,在三个国家也可以进行简单的交流。2013年11月,由中国人民大学原校长纪宝成牵头编制的《中日韩共同常用八百汉字表》已经完成。借助该字表,三国青年不仅可以“笔谈”,方便旅游,增进交流,还能为三国青年互相学习彼此语言提供方便。 古老的汉字已有三千多年的历史,日本和韩国使用汉字的历史也已超过千年,汉字被视为中日韩三国文化交流的天然纽带。 别具一格的日本和服 三、衣、食、住、行 1.服饰:(和服、西服) 2.日本三大风味食品(三大名吃):生鱼片、寿司(夹菜饭团)、鸡素烧(炖牛肉)。 中日酒文化比较 四、婚俗(结婚号外,宾客服装;) 五、礼仪 (一)礼仪教育与社交礼仪 1.礼仪教育 在日本,小孩子从会说话起,就开始接受父母、亲属的礼仪教育。小学生人学后,要接受学校的礼仪教育。在小学生守则上,有关待人接物的规矩都写得清清楚楚。礼仪是日本中学生的必修课。 日本青年走上社会后,还要接受工作单位的岗前培训和礼仪训练,从发型、衣着,坐立姿势、鞠躬角度、打电话和接电话的口气与表情,到怎样带路和开门,以及如何奉茶、如何与主管谈话等都有一定的规矩。许多单位还将厚达数百页的礼仪手册发给日本新职员,藉此规范他们的行为举止,提高他们的礼仪水平。此外,日本还有不少团体和个人积极提倡、组织开展礼仪活动。 2.社交礼仪 日本人平时见面互致问候,行鞠躬礼,15度是一般礼节,30度为普通礼节,45度为最尊敬礼节,只有老朋友久别重逢才一边握手,一边鞠躬。初次见面,要行90度鞠躬礼,男士双手垂下贴腿鞠躬,女士一边将左手压着右手放在小腹前鞠躬,一边说“初次见面,请多关照”,然后互相交换名片。交换名片时,年纪较轻和身分较低的人先递上名片。 社交礼仪 日本人在社交场合注意仪表的美观,勤修边幅,保持衣着整洁。天气炎热时穿衬衣不卷袖子,在公共场合不穿背心。日本人讲究坐立姿势,讲话低声细语,措辞含蓄婉转,笑不漏齿。接电话时,当对方通报姓名后,自己也会迅速自报单位姓名。通话完毕,等拨号者先挂断,自己才放话筒。 3.商务礼仪 在日本,根深蒂固的等级观念与盘根错节的集团意识已浸透到社交活动中。日本人相当重视等级观念,在工作单位里,下级对上级毕恭毕敬;在社交场合,对地位比自己高的人要用敬语称呼,交谈中使用的动词也要用敬体。不论举行何种性质的集会,与会者各自谦让一番后,最终总是按最恰当的等级次序落座。 集团意识 此外,不少日本人有相当强的集团观念,注意集团内外有别,即使平时对集团领导人有意见,牢骚满腹,但与集团外的人接触时,总是说自己集团的好话。在作自我介绍时,也是突出介绍自己所在的集团,简单地介绍自己。由于强烈的集团意识,导致一些谨小慎微的日本人局限于内部交流的小圈子里,而较少参与集团外的横向交流。 4.社交10条 日本人认为谦恭是一种美德,他们提倡在社交中克制自己,尊重他人,并总结出以下10条礼俗: (1)忘掉自我。 (2)切莫自夸和自我吹嘘。 (3)要尽量避免议论别人。 (4)说话要有条理,表达清楚。 (5)避免使用直接性语言。
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