山东大学秘书学模拟题和答案2018.1128.docVIP

秘书学模拟题 有人说；“秘书相对于领导而存在，应以服从为天职。”对此，谈谈你的看法。 秘书工作是为满足领导活动的需求而产生和展开的，领导活动是主 ，秘书工作是辅，秘书工作总是 以领导活动的目标为中心，受领导活动的制约和支配 ，具有浓厚的受动特征 。比如，秘书人 员虽然也有自己的工作计划或安排，但必须按照领导活动 的需要来调度或调整，不能自行其是。再如，秘书部门是一个组织的枢纽机构，往来的文件、信函、电话以及接待、信访、外联等,受到本级领导机关、上下级领导机关和其他社会组织的广泛影响，随机性强，变动性大,许多工作不是“我要做 ”，而是“要我做 ”。当然 ，秘书工作的受动性特征并不是完全被动，更不是消极应付，而应该在被动中求主动，自觉在应变性和超前性上做文章。秘书在实际工作中，必然与社会公众建立各种社会关系，随着这些社会关系的变化秘书的角色也会发生相应的变化。这就要求秘书扮演好并不失时机地变换自己的角色，充分发挥角色转换效应。 你如何评价秘书工作的被动性和服从性？ 秘书工作的从属性特点与辅助地位，决定了它的被动性、服从性。秘书工作具有被动性、服从性，但秘书人员决不是在领导者面前唯唯诺诺、惟命是从、没有主见的人，而是完全能够在协助领导者开展领导活动中，主动地、积极地、创造性地工作。其一，秘书作为领导者的参谋助手，必须随时按照领导机构和领导人员的指示、意图和工作需要办事，决不能自行其事，就此而论，他必须服从领导，是被动的。其二，秘书部门是各单位的枢纽性机构，内外来往的公文、电话、信件，都要经过这里，各种公事，大都要经它做出安排，每天都要面对和处理一些事先不可能估计到的事件，在多数情况下，谁也不能事先计划未来的一月、一年要处理多少问题、办多少事情。无论有事、无事，秘书人员都要时刻坚守岗位，准备执行随时出现的任务，这也都表明秘书工作的被动性、服从性。 秘书在领导决策中的主要作用是什么？ 一、秘书部门的首要责任就是为领导机关和领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务,领导者的基本责任就是决策，领导活动即在于作出决策和组织实施决策。秘书部门为领导服务，首要的就在于为领导作出决策和执行决策服务。 二、秘书人员要参谋，不要参断，参谋的目的在于为领导决策服务,秘书部门的参谋工作，与这个部门的其他工作一样，都具有对领导者的从属性，都是为领导服务，不过它更直接从属于领导者的决策行为，是在决策行为全过程中提供参谋性质的服务。参谋工作为领导决策服务有许多途径和手段。 三、为领导决策服务的参谋工作要努力适应建立健全民主的科学的决策程序和制度的要求,民主科学决策的程序，一般而言要有以下步骤：一是确定决策目标；二是拟定备选决策方案，进行论证评估；三是确定决策；四是决策实施过程中的控制与反馈。 四、强化秘书部门的整体功能，充分发挥为领导决策服务的参谋作用,领导决策是个复杂的社会系统工程，为决策服务的参谋也是如此。 为决策服务的参谋是整个办公厅（室）的事，特别是秘书部门的事，涉及信息、调研、督查、文件起草、文件校核、会议服务等各方面的工作。这些工作分别由办公厅内设的各个机构管，在一个机构之内又有不同岗位的分工，这就十分需要强化秘书部门的整体功能 秘书主要以何种方式参与领导的决策？ （一）协助领导确定目标 目标的建立是整个决策的出发点和基础。 任何决策都是为了解决一定的问题，达到一定的目标。目标必须明确、具体，其含 义的理解必须是单一的。 （二）协助领导设计方案 确定了决策目标之后，秘书人员辅助的重点转为设计各种备选方案，以供领导者选择。 （三）协助领导评价选优 备选方案拟定并提出之后，秘书人员的主要任务是协助领导者对各种备选方案进行分析、比较、评估，进一步认识各种方案的优劣利弊，以便于领导者从中选出最佳的实施方案。 （四）协助领导实施反馈决策的实施，实施情况的反馈，是决策过程中的最后环节。在这一阶段秘书人员的辅助重点是： 1、编制实施计划 2、协助决策试验，即做好局部试验与试点工作。 3、提供反馈信息。使目标偏离或者局部失误 及时得到控制与调整。 5.你如何认识秘书工作的性质和特点？ 秘书工作的性质： 秘书工作的性质应概括为辅助性、综合性、政策性、机要性、事务性五点，每一性质都对秘书人员的素质提出特定的要求。秘书工作的特征有如下几种观点: (一)、机要性与群众性相统一。古今中外的领导者在选拔、任用秘书人员时都很慎重，要求政治上绝对忠实可靠，有高度的必威体育官网网址观念，严格的必威体育官网网址纪律，严守各种机密。我们党和国家对秘书人员的选用条件也是十分严格的，专门制定颁发了机要秘书工作的规定，任用前要进行政治审查，任用后要经常进行必威体育官网网址教育，都是出于秘书工作的客观需要。 （二）综合性与专业性相统一。秘书工作所涉及的范围和内容十分广泛，具有突出的综合性