绩效考核历年真题.docVIP

PAGE PAGE 1 上师大人力资源管理复习资料 《绩效管理》 2010年绩效考核真题 1、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）在每小题列出的四个备选项只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分 考核人员在对某些逻辑关系的评价根本（要素）进行评价时，使用简单的推理而造成的误差，称之为 （ D ） A、晕轮误差 B、首因误差 C、溢出误差 D、逻辑误差 2、某个考评指标在考评指标组中的重要程度，常常以百分比形式表示。这个指标是（B ） A、数量 B、权重 C、职位 D、质量 3、加权选择量表法在描述上要比行为观察法更加细致，而且能直接在考评表上标出（ D ） A、岗位 B、职位 C、级别 D、权重 4、有的员工绩效总是徘徊不前，没有什么明显的进步，其原因除了工作的方法不对以及其他的个人困难外，还可能是 （D ） A、别人的职位太高 B、过去进步太快 C、公司太大 D、个人的动机问题 5、通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的考核方法称为 （ C ） A、平衡计分卡 B、目标管理法 C、关键绩效指标 D、全面质量管理 6、“平衡计分卡”技术是一种绩效管理方法，它着重强调与组织的绩效管理紧密联系的是（ C ） A、岗位目标 B、员工个人目标 C、战略目标 C、社会目标 7、考评指标的构成除了指标权重以外，还有 （A ） A、指标标准 B、指标定义 C、指标数序 D、指标标志 8、特殊列案法一般除了特殊列案清单法外，还有 （ A ） A、年度报告法 B、德尔菲法 C、马尔科夫矩阵法 D、员工技能清单法 9、从事一定社会活动的本领称之为 （ D ） A、惠力资本 B、激励 C、客观因素 D、能力 10、在确定考评等级时，考评者的评定结果集中在中间等级的误差，称之为 （ B ） A、近因误差 B、趋中误差 C、首因误差 D、逻辑误差 11、考评者有形或无形的受到外部的责难或感到对此项考评工作的责任重大而产生的误差称为 （ C ） A、趋中误差 B、晕轮误差 C、压力误差 D、溢出误差 12、要达到低绩效员工改进的目标，需要公司上下的高度重视、全员的参与、长期的坚持，最重要的六个字是 （A ） A、计划+沟通+激励 B、计划+激励+改进 C、计划+改进+沟通 D、计划+薪酬+激励 二、多项选择题（本大题共8题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分。 13、直线主管是处于员工与高层领导之间，他们管理