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营销公司人员框架结构及职能分工 营销总经理市场部经理 营销总经理 市场部经理 销售部经理 储运部经理 化工公司经理 经贸公司一经理 经贸公司二经理 区域经理 区域经理 区域经理 省区经理 省区经理 省区经理 城市经理 城市经理 城市经理 市场部基层员工 储运部基层员工 销售代表 销售代表 销售代表 销售部职能 营销策略、计划的拟定、实施和改进。2、营销经费的预算和控制。3、营销管理制度的拟定、实施和改善。4、协助市场部进行市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。5、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;6、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。7、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。8、负责合同、评审记录的及时传递和保存。9、负责货款回收的管理。10、协助生产部门对顾客及产品满意程度的调查。11、参与组织对顾客技术培训。12、为公司研发项目决策提供市场动态的信息。13、负责本部门的行政管理和绩效考评工作。14、积极维护公司品牌及项目品牌。 一 ) 公 司 总 部 营 销 总 经 理 岗 位 职 责 1 . 根 据 公 司 的 发 展 战 略 , 组 织 制 定 公 司 的 营 销 战 略 规 划 , 并 组 织 实 施 , 以 确 保 公 司 市场 地 位 的 不 断 提 升 。 2 . 组 织 制 定 年 度 营 销 目 标 和 计 划 , 经 审 核 批 准 后 组 织 实 施 , 并 监 督 销 售 计 划 的 执 行 。 3 . 组 织 制 定 公 司 的 营 销 策 划 和 推 广 方 案 , 经 审 批 后 组 织 实 施 。 4 . 组 织 制 定 公 司 相 关 的 营 销 管 理 制 度 与 管 理 流 程 , 确 保 营 销 工 作 有 序 、 规 范 的 开 展 。 5 . 定 期 拜 访 公 司 的 重 点 客 户 , 掌 握 客 户 情 况 , 处 理 重 大 客 户 投 诉 , 确 保 客 户 满 意 度 。 6 . 审 核 各 类 费 用 支 出 , 确 保 营 销 费 用 开 支 合 理 , 避 免 浪 费 现 象 的 出 现 。 7 . 对 公 司 重 大 、 特 殊 合 同 或 订 单 进 行 审 核 , 确 保 销 售 目 标 的 实 现 。 8 . 协 调 沟 通 营 销 、 生 产 、 技 术 等 相 关 部 门 的 工 作 , 确 保 产 销 衔 接 顺 畅 。 9 . 参 与 公 司 重 大 经 营 决 策 的 制 定 , 为 公 司 良 性 发 展 提 供 建 议 。 1 0 . 参 与 公 司 产 品 开 发 规 划 , 促 进 公 司 形 成 系 列 产 品 体 系 。 1 1 . 检 查 指 导 分 公 司 工 作 , 确 保 分 公 司 销 售 目 标 达 成 。 1 2 . 监 督 公 司 货 款 的 回 笼 情 况 , 确 保 资 金 安 全 。 1 3 . 负 责 组 织 搜 集 国 内 相 关 行 业 政 策 、 竞 争 对 手 信 息 、 客 户 信 息 , 分 析 市 场 发 展 趋 势 。 1 4 . 负 责 营 销 部 门 的 员 工 队 伍 建 设 、 绩 效 评 估 、 培 训 等 工 作 , 确 保 营 销 队 伍 的 战 斗 力 。 1 5 . 完 成 领 导 交 办 的 其 他 事 项 。 二 ) 分 公 司 营 销 总 经 理 岗 位 职 责 1 . 在 公 司 总 部 营 销 规 划 的 指 导 下 , 制 定 区 域 销 售 计 划 , 经 审 批 后 组 织 实 施 , 以 确 保 公 司市 场 占 有 率 目 标 的 完 成 。 2 . 制 定 区 域 市 场 推 广 方 案 , 报 经 上 级 批 准 后 组 织 实 施 。 3 . 对 区 域 销 售 人 员 进 行 管 理 和 培 训 , 确 保 销 售 队 伍 的 战 斗 力 和 销 售 目 标 的 完 成 。 4 . 负 责 拜 访 、 开 发 区 域 内 的 重 要 客 户 和 大 型 客 户 , 确 保 销 售 目 标 的 完 成 。 5 . 审 核 分 公 司 相 关 费 用 的 开 支 , 确 保 销 售 费 用 的 开 支 合 理 。 6 . 检 查 销 售 人 员 的 工 作 , 包 括 销 售 计 划 的 完 成 情 况 , 销 售 日 志 的 记 录 情 况 , 客 户 资 料 的登 记 , 客 户 的 回 访 等 , 以 确 保 销 售 工 作 规 范 有 序 。 7 . 处 理 客 户 投 诉 , 确 保
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