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起 草: 日 期: 审 核: 日 期: 批 准: 日 期: 生效日期: 签 字: 文件分类: 机构与人员-职能职责 受控状态: 分发部门: 质量部QA 分发份数: 分发部门 生产技术部[ ] 质量部QC[ ] 质量部QA[ ] 物料部[ ] 动力设备部[ ] 行政人事部[ ] 营销部[ ] 财务部[ ] 变更记载: 变更原因及目的: 修订号 批准日期 生效日期 00 营销部经理岗位说明书 直属上级:总经理。 职责概述:完成公司下达营销部的各项任务。 工作职责: 营销计划与实施 根据公司下达的营销任务,结合公司和市场的实际情况,制定年度的营销计划和年度预算,并报公司领导审核批准。 在公司总经理的直接领导和指导下,依据营销计划和年度预算,组织、指导、落实和管理本部门人员积极开展和执行各项营销工作,确保任务的完成和超越。 负责组织本部有关人员参与公司营销方案和销售政策的起草和审定。 有责任和义务定期的向公司反馈医疗医药行业以及市场发展情况,并结合公司营销状况和产品的销售状况提出建议和解决措施。 发货、退货、样品与回款管理: 掌握和监督各市场的发货和销售状况,统筹安排,确保货物的安全。 根据市场的销售和回款情况,严格审批市场的发货。 负责审核产品的退货申请,因质量原因的退货应及时向质量部报告,并协助处理。 根据市场客户的需要,严格对样品申请的审核和发放。 负责将市场所有合同原件、客户收货凭据原件、货物分流表等资料收集和存档备案。 要求和激励市场人员确保货款安全和尽快回款。 客户的开发、维护和管理 负责和协助市场对客户的选择、开发及维护。 制定保持与公司客户良好关系的有效措施,并组织市场人员执行和落实。 负责组织收集和整理公司市场客户的档案资料,并存档备案。 负责收集、整理和处理公司客户对公司产品方面的投诉情况。 招标工作 掌握全国各地市的招标活动,及早获取相关信息。 全面负责组织参与和协调全国各地招标活动。 维护与招标活动有关的主管上级、中介公司、重点专家等的良好关系。 医保、物价、工商等工作 掌握各地医保、物价、工商和药检等信息情况。 全面负责和协调各地医保、物价、工商和药检等工作,促进各地业务的正常开展。 保持与医保、物价、工商、药检等部门的正常沟通联系。 招商工作 负责组织和协调各地市公司品种代理商的寻找,筛选,洽谈,确定等工作。 对代理商违反代理协议等事项作出协调和执行公司作出对代理商处罚的相关决定。 业务计划与汇报 定期向公司总经理汇报营销状况和营销计划。 定期或不定期组织营销总结会议,并组织相关人员积极参与。 人员管理 依据公司对岗位的设置和分配,结合营销部本部和市场的具体情况,制定、招聘、管理和培训各岗位市场人员。 利用有效的管理方法和技能,激励各岗位人员努力工作,完成市场各岗位任务。 定期对各岗位人员进行绩效考核,决定各岗位人员的升、迁、去、留、奖、惩。 费用管理 依据市场销售和回款情况,结合公司营销部管理制度和销售政策,审批市场的各项费用申请和费用的发放。 有计划,有目的的合理安排市场使用各项费用,使费用发挥其对市场的最大激励效益。 每月底如实、准确、及时地审批市场对各项费用核销的申请。 市场交接 负责和安排省区和商务市场的交接工作,并处理相关事宜,确保市场业务和客户的平稳,并将交接报告存档备案。 对市场交接中出现的欺骗、瞒交、拒交、拖延和市场货物货款的流失及时进行处理。 对市场偶发重大事件,应及时向公司领导汇报,并尽快安排人员到达现场,了解实际情况,跟踪事态的发展,随时作好应急处理措施或善后处理。 跟综和收集公司产品在市场的使用情况,出现不良反应情况应时向有关领导汇报和向有关部门反映,并协同有关部门及时处理。 组织营销部人员积极参与公司的各项活动,协助公司其他部门完成公司的其他任务。 完成公司领导下达给营销部的其他任务。
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