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水电工岗位工作考核细则 在管理处部门经理的直接领导下，对住宅区的房屋、水、电、公共设施，进行维修养护管理和向住户提供维修服务，其职责如下：一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。二、 加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应住宅区维修工作的需要。四、 经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。五、 对小区内外排水系统、设施、管网及配电系统、送风排风系统进行管理维修、保养确保设备安全运行，定时巡视主要设备的工作情况，发现故障或异常应立即做出正确判断并采取有效措施解决问题，如不能解决及时向上级领导汇报，通知设备厂家尽快解决。六、 维修工在维修楼面时，必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。七、 电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。八、 维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。九、 爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。十、 接到业主报修电话在20分钟内到达现场，维修完毕后做好维修记录，不定期做维修回访，听取业主意见及建议做到提高服务的目的。向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：1、 急修不过夜，小修小补应限时完成。2、 上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。3、 按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞。4、 不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。 5、 遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。7、 不得在维修家用电时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。十一、 熟悉电梯性能，使用方法，如遇电梯困人事件能及时处理解救被困人员。 十二、管理好使用好小区的设施设备，使设备处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行是水电维修的首要责任，对管辖区域要做到三净（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、四良好（使用性良好、密封性良好、坚固性良好、调整良好）。 十三、完成经理交代的其他任务。 工作标准 序号 类别 项 目 日 常 维 修 计划 方案 标准 实施效果 1 区内道路 路面、人行道、缓路径、道牙 每天检查一遍 由工程维修工按项目维修规程实施。 路面修缮质量标准，人行道铺设修缮标准。 平整、无坑尘洼、无积水、无缺损。 2 室外照明 道路灯、庭院灯、高秆灯、投光灯、其他照明灯 每天检查一遍 由工程维修工按专业操作规程实施。 电气作业安全操作规程，灯具施工技术标准。 灯泡正常使用，灯罩完好清洁灯杆及灯座无破损。 3 沟渠池井 雨水口、雨水井、污水井、化粪池、阀门井 每周检查一遍 由工程维修工按作业规程实施维修。 井内无积物，井壁无脱落；化粪池出口及其他地隔无堵塞；井盖上标示清晰。 井盖完好，无缺损，少污积；无堵塞。 4 园林绿地 绿化、雕塑小品、花池循环水池 每天检查一遍 绿化承包方进行绿化补种，园艺维修。 绿化工作标准；园林工作标准。 绿化管理设施、设备齐全完好；雕塑小品等园艺完好；绿化完好；循环水系统畅顺。 5 游泳池 每天检查一遍 由工程维修工按相关维修规程实施。 游泳池维修工作标准。 各项设施、设备完好，正常使用。 6 地下停车场 每天检查一遍 由工程维修工按相关维修规程实施。 路面修缮标准；停车场地面修缮标准。 道路平整、无积水、无缺损。 7 消防设 施及排水管网 排水管、室外消防栓、水泵结合器 每周检查一遍 由工程维修工按相关维修规程实施。 排水管施工技术标准；消防设施施工技术标准。 管道畅通，无堵塞；无泄漏；消防设施正常有效。 8 公共标 志设施 标识牌、警示牌 每周检查一遍 由工程维修工按相关维修规程实施。 标识清楚，无污渍，损坏；安放牢固。 标志设施完好；标志物损坏。 9 公共智能化系统 摄像监控系统、电子巡更系统、车辆管理系统、智能控制中心 每天对摄像系统监视器，控制器，摄像头等的外观及控制性能检查