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普及金融知识万里行活动简报 [2014]年第17期 客户服务管理中心 2014年8月26日 国家开发银行上海分行开展普及金融知识万里行活动 国家开发银行上海分行在“普及金融知识万里行”活动小组的统一组织下，认真贯彻银行业协会关于开展2014年普及金融知识万里行活动的工作部署，紧密围绕总行活动实施指导方案的主题，积极开展了金融知识宣传活动，活动期间参与员工100余人，受众客户1000余家，发放宣传资料800余份。 根据《国家开发银行2014年普及金融知识万里行活动实施方案》，开行上海分行结合分行金融业务的实际及上海地区业务产品和服务特点，向客户普及包括我行贷款融资业务、负债业务、金融市场业务、贸易融资业务、结算业务、担保业务、票据业务、租赁业务、资产托管业务等产品和服务，并着重宣传开发性金融理念、我行服务国家经济外交战略、增强国力、改善民生等履行社会责任的产品及业务模式以及消费者权益保护和风险防范等专业的金融知识。 开行上海分行的宣传活动主要是以“金融知识服务企业客户”三步走为主线： 第一阶段，通过召开全行视频会，对普及金融知识万里行活动筹备情况进行总结，对活动正式启动进行动员，明确相关工作部署和要求。 第二阶段，以营业厅为主要宣传阵地，在营业厅悬挂横幅、通过电子滚屏展示活动宣传用语、摆放宣传展板和金融知识宣传材料。同时在一楼大厅设立宣传角，选派业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣教人员，对往来客户进行宣传。 第三阶段，以“金融知识进万家”为主题，通过拜访、调研、座谈、组织讲座等与重点客户互动的方式深入了解重点客户需求和建议、宣传介绍我行产品和服务等。 开行上海分行通过开展普及金融知识万里行活动，加深了社会公众对金融知识的认知度；通过金融产品、服务品牌宣传深入客户，提高了客户对我行业务的了解，切实推进社会公众参与金融的良性互动，展现了开行服务经济社会发展的良好形象。 开行上海分行金融知识及分行产品宣介展示屏1 开行上海分行金融知识及分行产品宣介展示屏2 开行上海分行征信专题知识宣传展示屏 开行上海分行反洗钱专题知识展示板及宣传横幅1 开行上海分行反洗钱专题知识展示板及宣传横幅2 国家开发银行厦门分行走访厦门建发集团有限公司 为贯彻落实2014年度普及金融知识万里行活动要求，开展“重点客户服务月”活动，结合分行中间业务工作开展，开行厦门分行于8月7日走访厦门建发集团有限公司。 厦门建发集团有限公司陈鹭斌副总经理介绍了有融资需求的项目相关情况，希望与开行开展后续融资合作。双方就项目融资模式进行了探讨。 开行厦门分行介绍了今年普及金融知识万里行活动的开展情况，向建发集团介绍开行相关金融产品和服务，并表示建发集团长期与开行在信贷业务上保持良好合作关系，希望为建发集团提供更全面的综合金融服务。