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要素8(负面):成效问题Y组—过于狭隘113. 缺乏关键技能 要素8(负面):成效问题 Y组—过于狭隘 113. 缺乏关键技能 114. 非战略性 115. 过分依赖某一位支持者 116. 过分依赖某种单一技能 Z组—无法达成应有的成效 102. 管理不善 118. 绩效问题 要素7(负面):与人相处的问题 V组—人缘不好 101. 不能适应变化 106. 不善于学习 108. 防御 112. 对他人漠不关心 W组—以自我为中心 103. 好高骛远 104. 骄傲自大 105. 失信于人 107. 不够镇定 109. 缺乏道德和价值观s 119. 政治上的失策 X组—不鼓励和培养人才 110. 无法组建团队 111. 不能有效地分配员工 117. 管得过多过细 要素6:个人及人际交流技能 N组—关系技能 03. 亲和力 31. 善于交际 O组—关心他人 07. 关心下属 10. 富有同情心 P组——处理好各种关系 04. 与上司的关系 15. 以顾客为中心 21. 管理多元化 23. 对下属一视同仁 42. 同事关系 64. 了解他人 Q组—激励他人 36. 激励他人 37. 谈判能力 60. 组建高效团队 65. 管理愿景和目标 R组—为人处事诚实正直 22. 道德与价值观 29. 正直可靠 S组—思想开明,善于接受新事物 11. 沉着应对 26. 幽默感 33. 聆听 41. 耐心 44. 开诚布公 T组—展现个人的灵活性 40. 处理矛盾问题 45. 个人学习 54. 自我发展 55. 自我认知 U组—平衡工作与生活 66. 工作/生活的平衡 要素5:组织定位技能 K组—具备良好的组织能力 38. 组织的灵活性 48. 人际手腕 L组—有效沟通 49. 表达技能 67. 书面沟通 M组—向上经营 06. 职业抱负 08. 与上级相处轻松自如 要素3:魄力 H组—应对困境 09. 发号施令的技能 12. 冲突管理 13. 正视下属的问题 34. 管理魄力 57. 独当一面 I组—知人善任 25. 人员雇用与配置 56. 慧眼识人 要素4:活力与动力 J组—关注最重要的因素 01. 以行动为导向 43. 毅力 53. 追求成就 要素1:战略技能 A组—了解商业运作 05. 商业头脑 24. 行政技能/技术技能 61. 技术学习 B组—做出复杂决策 17. 决策的质量 30. 智慧 32. 快速学习 51. 问题解决 C组—开创新局面 02.应对不明朗局面 14. 创造力 28. 创新管理 46. 高瞻远瞩 58. 战略的敏感性 要素2:经营技能 D组—坚持重点 16. 及时作出决策 50. 制定轻重缓急 E组—做事有条不紊 39. 组织能力 47. 制定计划 62. 时间管理 F组—让他人完成工作 18. 授权 19. 培养下属和其他人员 20. 指挥他人 27. 告知 35. 工作的管理与衡量 G组—安排工作流程 52. 流程管理 59. 管理制度化 63. 综合工作体系(如TQM/ISO/六西格玛)
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