高校三支队伍的行为特点及价值定位.doc

高校三支队伍的行为特点及价值定位 摘 要：本文以知识密集型员工为主体的高等学校为研究对象，针对专业技术、管理、工勤三支队伍，通过文献综述、访谈和问卷调查对高校教职员工的行为特点、价值定位进行分析归纳。 关键词：三支队伍 行为特点 价值定位 高校的员工可以分为三支队伍：首先是具有高学历高素质，并且在自己的专业领域拥有一定特长，站在教育工作第一线的专业技术队伍，包括教师和其他专业技术人员；其次是管理队伍，以服务为本职工作，维持学校各机构的稳定运行；还有为高校教学科研提供辅助支持、保障后勤服务等为基本职能的工勤队伍。 三支队伍的员工，因为职能定位不尽相同，在行为特点诸方面有着很大的相异性。考虑到三支队伍员工的工作积极性和工作热情也不是与生俱来，都需要激励和牵引，但如何有效牵引，却需视其行为特点不同，结合学校内外部环境、发展阶段、组织文化等进行有针对性的调控。 正确分析高校教职工的行为特点，合理把握高校教职工的价值取向，对于探索建立适合高校教职工职业特点的薪酬制度，吸引与稳定高层次人才，调动高校教职工的积极性，具有十分重要的理论和实际意义。因此，有必要进行高效三支队伍行为特点及价值定位等方面的系统研究与探讨。本文就此，通过某高校三支队伍员工的大量访谈和一千多份的问卷调查，对高校三支队伍的行为特点及价值定位进行分析。 1.调查设计 本课题调查方式采用访谈和问卷调查，主要面向对象为d大学的三支队伍。 访谈的有效纪录人数为40人，其中教师22人，其他专业技术人员5人，管理人员8人，工勤5人。涉及问题包括：选择在高校工作的原因、职业特点或工作任务、目前的情况、对现状的看法以及自己的期望等。 问卷调查，专业技术队伍（教师）：发出600份，收回564份，有效512份；管理队伍：发出200份，收回200份，有效182份；工勤技能队伍：发出300份，收回274份，有效263份。主要内容包括基本信息，现状及期望和建议及意见三大模块。 2.高校员工行为特点 2.1专业技术队伍 高校专业技术人员是指从事专业技术工作，具有相应专业技术水平和能力要求的高技术人才。 专业技术队伍作为我国高校三支队伍的重要组成部分, 是科学知识和技术的载体, 是先进生产力的代表, 是推动高校发展的主体力量, 决定了一个高校未来的兴衰成败。高校专业技术队伍的建设要符合高等教育工作和人才成长的规律和特点，适应发展高等教育事业与提高专业水平的需要。 在高校，教师是专业技术队伍最主要的群体，从总体来看，其具有以下特点： （1）素质较高，行为创新力强 高校教师的学历要求一般都是硕士，而要在比较好的大学当教师，其要求更加严格，必须是博士甚至必须是海外取得的学位，调查显示硕士以上学历占86.72%,其中具有博士学历的占71.88%,可见高校教师前期投入之大，素质之高。高校教师有着非常丰富的知识资本，并且在学习的领域有自己的专业特长，有些教授学者达到了国内甚至国际领先水平。教师的高素质还体现在具有很强的学习能力，强烈的求知欲，宽阔的视野以及对现实问题有着自己独到的见解等方面，创新能力相对其他队伍较高。 （2）稳定中求发展 在前期的调研中发现，47.85%的教师（尤其是年轻女性教师）选择在高校工作很大的一个原因是工作稳定。高校教师只要不出大的过失，一般不会失业。 追求稳定的工作不代表教师会满足于简单、重复性的一些劳动，高校教师的主要工作是教学和科研，从抽象层面看，高校教师的主要工作是知识的创新、整合和传播。教师的工作需耗费大量脑力，而且随着时代的发展，知识更新速度越来越快，客观上要求高校教师不断地快速更新自己的知识体系。这一方面给他们的工作增加了许多无形的压力，另一方面也对高校教师本身的知识更新能力和创新能力提出了更高的要求。在访谈中也有许多教师提到渴望学校给予更多的进修机会，这些都体现了高校教师追求自我发展、不断完善的特点。 （3）需求层次高，工作动机非货币化 有近34%的教师在调查问卷选择为什么决定在高校工作时选择了社会地位高，他们认为高校教师受人尊敬，作为一个高校教师受信任程度相对较高，例如和陌生人打交道一般高校教师容易得到别人信任。教师这个职业有一个特点，就是工作本身能对其提供很好的激励。当被问到作为高校教师最自豪的是什么时，许多老师给出的答案是做自己研究工作，体现自身价值，获得同学、同事的认同以及能将自己所学的知识付授给下一代，能引导学生积极向上，能为国家培养合格的人才等。 2.2管理队伍 教学科研改革的深入进行，学校力争在21世纪中叶建成“世界一流大学”的宏伟目标需要一支高素质的专业技术队伍，同时也需要一支高水平的管理